《共情的力量》第五章
摘要:共情式倾听总是以对方为中心，目的是要让他感觉到他这个人被理解了。
然而，我们当中又有谁是听的比说的多呢？在听别人说话的时候，我们是真的在听，还是只在演练着等轮到自己的时候打算要说的那些话？我们是不是只听进了那么几个词，而忽略了其他的内容？就像一个不停地进行“剪切、粘贴”的过程，其实我们只注意到了其中那些好的部分。我们能经常“听”出他人话语中带着的情绪，然后有意识地去回应那些还没有说出来的想法吗？我们应该怎样去倾听？更重要的是，我们应该怎样去共情地倾听呢？
感悟:听是主要动作，才能站在对方的角度。不仅去听，要听完整，听仔细。太多人以为自己听到了大概，就想去表达，其实还是用自己的思想想去左右对方。
方法:1.放下自我中心；2.集中全部注意力；3.放下倾向性；4.保持情绪跟随，并控制情绪距离；5.与不确定性共存，允许自己不能给出解决办法的情况发生。
摘要:神圣的倾听能听到他人心灵深处的声音，能让他人敞开心扉并对自己产生新的认识，这可能是一个人能为他人提供的最了不起的帮助。
我是从父亲那里学到如何倾听的。他既知道话语的力量，也知道我们全神贯注地倾听时产生的那种静默空间里所蕴含的强大威力。他倾听他人的时候，我仔细观察了他有意识地集中注意力的方式。我看到他特别注意所提问题的遣词造句，注意到他并不想随随便便给出一个简单快速的回答时的停顿，也特别注意了他想让对方知道自己此时是在全神贯注地倾听的细微动作。
父亲有一种特别的“倾听姿势”，表示他正完全投入在谈话当中。就像祈祷者一样，他有办法让自己有意识地平静下来，集中所有的心思，确保什么都不能让他从眼下的任务中分神。他会身体前倾，双眼凝神，双手相握，提出一个问题，然后开始倾听，绝不会打断对方。
讲话的人说完之后，父亲会很安静。他可能会点上一根香烟，或者抿一口咖啡，借此机会来琢磨一下刚才听到的那些话。然后，他会提出一个问题；然后是一个又一个的问题；然后，他会确认一下那个人已经把心里想说的话全都说出来了。这时，而且也只有到这个时候，他才会给出自己经过深思熟虑的想法。”父亲并不会刻意隐瞒他的批评，但是他表达批评的方式也会传达出对别人的尊重。他的坦诚很直截了当、真实准确，又总是对人怀有深深的敬意。
感悟:学会倾听真的是一门学问，在学习中锻炼，在学习中进步，磨炼，成长。
互动➕感恩:今天回老妈家，她依旧向我抱怨孩子看手机、不耐烦等毛病，吃饭前刚好我跟孩子在老妈面前，于是她又开始语重心长的表述了自己的一些愿望，希望孩子有话好好说等等。我没有抬头看孩子，孩子没有走开，但我能感受到孩子的不服气，真的，青春期孩子的自我中心和自以为是我太了解了，因为我就是如此。等老妈没说话了，孩子转身离开饭厅，几秒钟后我故作轻松的去房间喊她吃饭，她立即就跟我也抱怨:每次奶奶总喜欢骂爷爷，听到好吵。我说:孩子，我理解你的感受，妈妈从小也是这样经历的，妈妈性子急躁，奶奶性子急躁，都影响了你，我们都努力改正。刚说完孩子就紧紧的抱住了我，瞬间我感受到她被理解的感受，感受到她对我的信任。谢谢单纯的孩子对妈妈无私的爱，信任的爱。
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