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前言:
在销售的流程中,销售人员会把产品连接到最终用户,继而让产品产生它的价值。所以用双面胶来比喻销售这个工作是最为合适不过的了。
但在实际的销售工作中,双面胶起到的作用是多方面的,有的人误到了真谛就成就了功业,而有些人则在商场中永远的迷失了。
1、老销售
双生作为一个老销售员,他还记得刚毕业的时候自己甚至喝不完一瓶啤酒,工作后几年时间他已经练就了一身的好酒量,当别人问到他能喝多少的时候,他总是神秘地回问:“你说是白酒还是啤酒?”如果对方说白酒,他就又神秘地说:“还行吧!上次就喝了一瓶天之蓝,也没见咋样。” 那如果对方说啤酒,他就伸出一根手指头,别人试探着问:“10瓶?”他摇摇头,又问:“一箱?”他又摇摇头。旁边熟悉他的同事小李这个时候就接过话来:“一直喝!哈哈哈~”
全公司论起喝酒就没有一个敢向双生挑战的,那“拎壶冲”的外号是经历了多少次战场而拼来的,每个两下子谁敢叫这个外号呢?
2、成名之战
他的成名之战在去年年底签一笔大单的时候,对方那个膀大腰圆的东北汉子,堪称酒场无敌手。
为了拿下那一单,小李已经陪了半月的酒,每天都被灌醉,整天醉醺醺的,最后客户发话了:“能把他陪好就签单!” 小李彻底怂了,他这几天泡在酒里,天天翻江倒海,吐得胆汁都不剩了,那还敢应战。
那个时候双生还是刚跳槽到新公司,组长找到了看起来文文静静的他,小李看着这位瘦弱的书生满是不削,但碍于组长的面子还是带上了他。
当天晚上双生火力全开,啤酒干完三箱之后又打开两瓶茅台,杀红了眼的两个人把量酒器倒得满满的,当喝完第一杯的时候,两个人的脸上还是平静如水,当喝完第二杯的时候,东北大汉稍微迟疑了一下,而双生挑衅地说:“还行吧?”
“男人就不能说不行!” 说完将第三杯一饮而尽。双生也不含糊,第三杯一下喝了进去。喝完把杯口朝向地板,眼光看向东北汉子。
东北汉子此时站在原地动也不动,捂着嘴愣了好久,终于翻江倒海的吐了出来,之后就趴在桌子上成了一滩烂泥。
“你知道人在喝醉的时候有多沉吗?” 双生不止一次给我讲这个典故。
“那天我们六个人啊!愣是抬不动!” 每每说到这里他都是一脸胜利的样子。
那一次他打响了名声,客户第二天就签了单,当月他是公司的topsales,奖金就拿了两位数。这让他完全放飞了~
3、双面胶
销售是什么?对于尝到甜头的双生来说,销售就是三板斧:喝酒、搓澡、回扣。公司的老销售员里面,他是这方面的佼佼者,再加上他出众的口才,能把死的说成活的,所以这几年钱没少挣,买了房子,换了车子。妻子貌美如花,生得一男一女,算是生活美满。
“老婆孩子房子车子,你都有了,你现在算是成功了吧!”我多次这么问他。
“还不算,只是刚开始。” 他又装得很神秘,这让我很恼火。
“诶诶!别装啊!我又不是你客户。那你说说啥样算是成功啊?” 我不耐烦地问。
“最牛的销售是无敌的,不存在什么产品,就是一坨翔都能卖个好价钱!” 他两眼看天,好像在思考什么。
我被他逗笑了,刚喝下去的水吐了一地,我咳嗽着,擦着脸上的水,笑得前仰后合。
他被我的动作也逗笑了,笑完他严肃地说:“我不是开玩笑,好的销售真能做到无敌。就像一个双面胶,在需方和供方之间做链接,我简单说一个故事你听听,那都是无敌的前辈做出来的不败的业绩。”
4、罐头换飞机
牟其中一代销售神话,他最经典的案例莫过于用罐头换取飞机的故事:
1989年他得到消息,苏联马上要解体了,想要卖掉一批飞机,可就是找不到买主。
牟其中一听,心思就活泛起来了,自己去找买家:那就是1年前刚刚开业的四川航空公司。牟其中找到川航这么一推销,川航答应,买4架飞机。
买家找到了,采购合同签好了,接下来就是搞定卖家了。
前苏联的重工业发达,它最缺乏的是轻工业产品,就是生活物资。而中国刚好相反。
于是牟其中想到一个办法,他一边搜罗罐头、暖瓶内胆之类的日用品,足足装了500车皮,用500车的日用品去换4架飞机。算起来,这批飞机的价格比美国的同类飞机还要便宜三分之二。
不过,这500车皮的日用品,价值也有4亿人民币,南德集团没有钱买,牟其中灵机一动,在合同里边巧妙地设置了一个时间差。
前苏联的重工业发达,它最缺乏的是轻工业产品,就是生活物资。而中国刚好相反。
于是牟其中想到一个办法,他一边搜罗罐头、暖瓶内胆之类的日用品,足足装了500车皮,用500车的日用品去换4架飞机。算起来,这批飞机的价格比美国的同类飞机还要便宜三分之二。
不过,这500车皮的日用品,价值也有4亿人民币,南德集团没有钱买,牟其中灵机一动,在合同里边巧妙地设置了一个时间差。
苏联的飞机比牟其中的日用品早一天发货,飞机飞得快,短短八小时以后,第一架飞机就抵达了成都机场。这边飞机一落地,牟其中马上就拿到了工商银行的抵押贷款,付给了提供日用品的贸易公司。贸易公司收到货款了,马上就往前苏联发货。
就这样,飞机一架一架落地,贷款一批一批到账,装满罐头的车皮也一列一列地开出去。
通过这笔交易,牟其中也是发了一笔大财。据他自己说,赚了8000万到1个亿。
“看到没?这就是最好的销售,没有不敢做的,只有不敢想的!” 讲完故事他适时地总结道,作为一个老技术人员,那一刻我被雷得外焦里嫩,竟也哑口无言~
5、销行诡道
之后的双生开挂了,只是这种挂需要莫大的勇气。他注册了自己的公司,里面气派地摆着大的茶桌和几个办公桌。业务也是越来越广泛,一开始知道他们是做建筑生意的,但后来他们连模具的生意也收入囊中,再后来才知道服装生意他们也可以做。真应了他们那句话:“好的销售是不分产品的,就是一坨翔都能卖个好价钱!”
公司前几年确实抓到了时代的福利,赚了不少钱,眼看着家里越来越富有。有时候我也在考虑作为一个老技术人员,天天过着枯燥的生活,对比起双生确实差距很大。
那个时间,对于他的生活我是羡慕的。就连他公司传出的一点负面消息我都会归结为:“厂子大了,肯定有好有坏!” 直到我听到他崩盘的消息。
他代理的那款电梯在运行时出现了重大事故,坐电梯的人8个人死了3个残了5个,其中还有1个是孩子。这次玩大了,他因此赔光了所有家产,也落了个锒铛入狱的下场。
出事的前一天我们还在一起喝酒,那个时候他的话让我现在记忆犹新。
“我现在摊子大了,我都不知道有多少项目,但这几年我明白一个道理,挣钱就是王道,在利润面前一切都是浮云!商场如战场,兵行诡道,销行诡道,把单子拿下来,把钱拿回来,你就是王!” 那个时候我感觉他好像失去了自己的方向,在金钱面前他迷失了......
6、时代的教训
多年以后,双生出狱了,他崇拜的南德集团也已分崩离析。反观创业的那些日子,倒下的企业又何止他们一家。
双生再读到《大败局》这本书之后醍醐灌顶,另外一次喝完酒之后,他给我分享:
我们经过了一代的机遇洪流,也总结出一些经商之道。但商行诡道是最失败的道理。
从失败企业的领导者而言,他们个人素质都很精良,巨人的史玉柱、三柱的吴邴新、秦池的姬长孔、飞龙的姜伟、太阳神怀汉新等等,这些企业家的个人品质和生活作风都无可挑剔,甚至达到了严于律己的地步。他们的生活十分俭朴,不讲究吃穿排场,为人真诚坦率,做事认真投入。
可在企业的营销手段上,却对民众的智商极度蔑视,无不夸大其词,随心所欲。他们把商场看成了真正的战场,兵行诡道,对待竞争对手残酷无情。这种蔑视、漠然和淡薄,最终必定伤害企业家和他们的事业。
如今他经营了一家小超市,他不再追求销售的王道,而是专心把控好产品质量。在专心经营下,超市生意还不错。
他还是把自己比作双面胶,只是这一次他把消费者和产品质量进行了链接,这一次他做对了~
结语:
在和外国友人Lucas聊天的过程中,我了解到中国的销售工作可能是最有深度的工作之一了。我们崇尚酒的文化,崇尚大哥文化,如果一个外国人到中国做销售,那他大概不知道怎样入门。
作为技术转行销售的我,其中很多事情我都经历过,迷茫过。
感谢吴晓波的《大败局》他让我找到了什么是初心,那些惨痛的案例是历史的教训,也是我们必须要承认的事实。
虽然在商战的过程中,我们还要使用一些兵家的手段,但我会保证,初心会一直在!
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