又到了每日小总结时刻[玫瑰][大笑]
1.己所不欲 勿施于人
接到一个同事打来的电话
上来就抱怨A系统中一个新增的功能如何不好用
说是系统不稳定 想要找的信息找不到
我带他着在系统中走了一遍
原来是他之前没用过A系统所以找不到具体位置
️虽然一边在电话上跟他说着话
一边心里却不禁在想
这位同事怎么这样执着
怎么就无法接受新生事物呢
️跟他说了好些时间
听他抱怨使用系统如何不高效
在A系统做了操作还需要在B系统中进行查询
之后再回A系统操作下一步……
哎 简直太能说了 我放下电话都感觉有些疲倦
️然而放下电话之后 我突然意识到他说的一句话:
“在A系统做了操作还需要在B系统中进行查询
之后再回A系统操作下一步……”
是啊,怎么会呢?为什么会这样?
能不能减少某个环节?
️又咨询了其他同事
发现原来这位同事抱怨的这点其实是有些道理的
继续深挖:
能不能只在A系统操作不用在B系统查询?
为何需要在B系统进行查询?
查询的目的到底是什么?
️又跟负责开发对接的同事沟通了一下
原来在B系统进行查询的目的是为了确认
在B系统中的相关环节已完成
假设在A系统中做的操作为第1步
B系统中这一环节确认是第2步
返回A系统中操作的下一步为第3步,
B系统中操作的完结是A系统第3步开始的前提
️那么为了避免来回切换系统
是否可在A系统操作第3步前增加联动查询功能
如果B系统相关环节已完成则A系统中查询可见
若未完成,那么A系统中查询不可见
自然也就无法开始A系统中的第3步
如此一来
就无需为确保B系统环节的完成特意登录B系统了
跟负责开发联系的同事一沟通 果然可以这样调整
️ 问题到此算是基本解决了
不过我突然意识到自己其实犯了一个错误
在我听到同事抱怨但心里评价他不接受新鲜事物时
自己何尝也是在不接受新鲜事物?
️当我只根据自己认知先入为主
认为系统功能挺不错的时候
其实就听不进别人提的建议了
不接受建议其实也是一种不接受新鲜事物的表现
哪怕这系统功能不是我开发的
我也只是帮着传达了系统功能使用方法的信息
但好像在心里就认为系统功能很不错了
其实 虽然同事在抱怨 为何不能通过他提出的问题去看看有没有优化的可能呢……
️所以说 己所不欲 勿施于人
评判别人的同时也要看看自己是不是也有类似情况
换个角度看问题 那问题就可能反而是来帮助你的
谁说系统一定是完美的
通过提出问题来持续优化流程不是更好嘛[大笑]
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2.好习惯养成
早睡:每周至少3天11:15前睡觉
昨晚打卡时间23:43
今早起床时间 06:24✅
🦶泡脚:每周至少4天睡前泡脚
今日未完成
运动:每月至少15天,每次至少15分钟
走步 10000+ ✅
阅读:每天至少2页
《底层逻辑》精力管理就是做减法 ✅
✍️写作:每日小总结
今日份完成✅
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