《有效沟通》培训改善

没有记录，就没有发生。

记录是复盘，这样未来才会更美好。

第四次在公司讲《有效沟通》，成功导入海峰老师的方法及视频，大家都觉得一天的培训干货满满啊。

改进前:

1. DISC测试，根据不同的行为风格分为四组

2. 让每组单独讨论改组的语音、语调、肢体语言、优势、局限等

3. 每组讨论他们期望的沟通方式

4. 引导大家一起总结各种行为风格讨论的结果

5. 案例演练

缺点:

1. 一下午的讨论大家都有点累，都是小组讨论，干货太少

2. 案例演练的时候由于没有经验，大家都不太投入，效果不好，不能模拟真实场景

3. DISC的视频分析太简单，互动太少，分析不充分

改善后:

1. DISC测试分组后讨论每个类型的行为风格

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2. DISC（余珠、便利贴女孩）视频观影及分析讲解，从识别到运用

3. 导入团队演练测试，让大家了解个人及团队的关系 以及团队管理及如何打组合拳

下一步改进:

1. 导入上戏的情景模拟，先观察影片，帮助大家找到感觉，再编制完美剧本帮助大家设计好台词，这样角色扮演才有代入感及真实感

2. 固定某个角色，让不同的人来扮演另外一个角色，根据自己的理解来模拟沟通。

DISC能够有效帮助我们提升人际敏感度，加速沟通的效率，提升企业执行力。