无形的沟通

俗话说，以貌取人。虽然带了点贬义，却说出了一个真相——以貌取人是人的天性。人总是先相信眼睛看到的东西。

小时候，看过一部电影《佐罗》，至今对一幕情景印象深刻。佐罗平时有些吊儿郎当的痞样，有一天他要去干一件事，正好这件事需要混入上流社会。他师傅对他说，你现在的样子别说做正义的事情，就是大门你都进不了；想要混入上流社会，你得学会上流社会的那些行得通的诀窍。于是佐罗便突击学了上流社会的绅士礼仪，当他换上行头简直脱胎换骨似的，在上流社会的圈子里人情练达，从容应对。

我们都知道，想让别人相信你，你得展现出别人相信你的样子。正所谓，做什么就要像什么。当我们想让自己的感召力更强，直觉上自己都倾向于采取主动影响。但，对于人以貌取人的天性，首先得征服别人的眼睛，也就是搞定别人的直觉，即我们讲的本能脑。其实，这是一个将主动让给对方的事情，你得让自己进得了对方“法眼”。有点像无形的沟通，我们做的所有主动都是为了能让对方主动接受，即让对方以貌取人。一旦对方的“法眼”舒服了，也就是我们自己搞定了对方的本能脑，那一刻，对方的本能脑是愿意接受的状态。

《亮剑》这部电视剧，曾被很多国学大师用来当作沟通力素材来讲。主要人物李云龙的感召力很厉害。有一次，他去看望受伤的政委，而政委恰处于有心结的状态，不太好沟通。李云龙的厉害之处是，人未进门声音先到，他身上那种大气豪迈的气势一下子先把话场子给暖起来了。这就是造势，造一种你非常愿意跟对方沟通的势。这是无形沟通的高明之处。