百度作为BAT三巨头之一,在商业体量来说最小的,在网民中的名声也是最差。
为什么一度登顶BAT市值之首的百度会变成现在这个样子?
让我们把时间拉回到谷歌离开的那个深夜,2012年,Google公司将原有谷歌中国的两域名(google.cn和g.cn)中的网页、图片和资讯(后更名为“新闻”)等搜索服务重定向至Google香港(google.com.hk)。从此谷歌离开中国,百度开启在中国一家独大的新时代。
人们常说要想有一个伟大的成就,你需要有一个伟大的对手。谷歌的离去,让百度失去了一个伟大的对手,同时也使得百度变得不那么居安思危了。躺在凤巢系统(即百度的付费广告系统)上当包租婆收租的日子过得颇为惬意。
但其股价不是那么如人意。笔者查询了最新的BAT股价,从三家历史股价不难看出,如今的百度,股价跌至十几年前的水平。而腾讯和阿里巴巴虽然也是有所波动,但也是芝麻开花——节节高。而且细心的读者可能已经发现,百度的股市图,从2012年开始,就不断地剧烈波动。特别是2013年左右,达到了历史新低。这也是在谷歌退出中国不久后发生的。
百度股价图 腾讯股价图 阿里巴巴股价图我们再来看和百度同做搜索引擎起家的谷歌的股市图。
谷歌股市图从图中不难看出,谷歌和腾讯、阿里巴巴一样,股价虽有波折,但都是节节攀升,并没有像百度的一样混到如今跌到历史新低。
这是什么原因呢?
谷歌退出中国无疑是一个重要原因。谷歌的退出就像我们在前面说的一样,使得百度在一家独大的局面上,挟流量以令诸侯,无论是血友吧事件还是魏则西事件,百度在对舆论的处理上都并没有拿出让网民/用户感到满意的处理办法。不能让网民满意的结果就是,大家把黑百度成为了一种政治正确。
还有人说是企业基因的问题,百度像一个家族企业,没有厉害的职业经理人打理。但是,华人第一职业经理人陆奇于2017年加盟百度,最后也是落得个草草收场。
华人第一职业经理人陆奇当然百度在2012年开始走下坡路,除了谷歌的退出,和在移动互联网时代的反应慢有关。2012年被为移动互联网元年。腾讯早在2011年推出了基于移动互联网的社交应用——微信,成为现在国内的第一大社交应用,也是用户数最多的APP。而手机百度虽然也在同时期开发上市,但是和微信的简洁易用不同,手机百度满屏的垃圾新闻推送、毫无用处还强制安装的插件以及让人无法忍受的满屏广告,使得使用体验奇差无比。虽然百度后来推出了简洁版的搜索APP——简单搜索,但是错过大势的百度落后之势也无法挽回。
移动互联网还有一个很大的特点对于在pc端有着绝对优势的百度来说,特别不利。那就是网民遇到的绝大多数问题,都可以通过手机APP来解决了。找美食,上饿啦么和美团APP,打车上滴滴,购物上淘宝、京东,玩游戏下载各种游戏APP,听音乐上网易云音乐、QQ音乐,看视频上优酷、腾讯视频。。。
人们对于手机的依赖越严重,各种类型的APP使用频率就越高,使用百度搜索查找生活问题的频率就越低。
同时,BAT中的AT两家对于数据的开放程度也使得百度的搜索内容失色不少。在百度,不能搜索到淘宝、天猫的商品,也搜不到微信公众号的内容。就连如今强势崛起的今日头条的内容,也不开放给百度。再加上百度自身内容源百度贴吧、百度知道和百度百科市场份额受到今日头条、微信等的瓜分,而彻底没落为附庸。
试问诸君,现在大家手机装的APP,有几个是百度系的。微信、QQ腾讯系,淘宝、支付宝阿里系,抖音、今日头条头条系,百度除了爱奇艺、百度地图和百度云盘之外,试问还有哪个APP扛起了百度流量的大旗。
在移动互联网时代的落败,使得百度把重心放在了人工智能上,但是没有流量,哪来的数据喂养人工智能这头怪兽。技术上,可能百度的人工智能是BAT三家最牛的,但是在数据的丰富性和量上,百度差太多。对此,通过股价资本也给出了答案。
回到我们的题目(说了那么多竟然还没说到题目),为什么网友对百度已经如此不满了,感觉百度还是一副无动于衷的样子?
这不得不说我们前面提到百度的基因问题。
李彦宏
我们前面说百度缺少职业经理人,但陆奇来了仍没有什么本质改变之后,我们发现不是这个问题。相较于AT两家,百度在技术上,特别是人工智能上,是有优势的。同样的,阿里在营销、运营方面,腾讯在产品方面都有各自的优势。但是,我们来看当今的互联网格局,阿里强运营,但人产品支付宝、淘宝做得也不差,技术上阿里云弄得也不错。腾讯强产品,游戏运营和技术也没怎么被人诟病。但百度除了技术,在运营和产品的打造上,好像都乏善可陈。
知乎上有网友说是之所以百度落到今天的下场,和百度自身的文化基因有着不可忽略的关系。百度本身的文化,以及百度员工的利益和百度这个公司的利益并不一致。百度是李彦宏一个人的百度,其他都是打工仔。百度作为一家拥有超过三万人的大公司,这样一家公司,如果不在制度和管理上进行根本性的改革,现在这副尾大不掉的样子,想必会维持到百度寿终正寝之日。但是,改革也不是说改就改,这其中涉及到很多人的利益。自上而下的改革,如果不从根本处着手,往往最后都会落得过“上有政策,下游对策”的境地。
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