由于社会养老体制的不完善，专业护理人员的缺乏以及中国养老的传统观念，据不完全统计，有近93.59%失能老人都是居家养老。
我们往往只关注了老人的生理健康，而忽视了他们的心理健康。其实，相比于普通老人，他们更容易产生心理问题，那么，我们该如何预防和应对失能老人的的心理健康问题呢？
一. 失能老人容易出现的心理问题
1. 黄昏心理
因为自身年老且行动不便，对生活失去乐趣，对未来丧失信心，对任何人和事都怀有一种消极，否定的灰色心理。
这个时候我们要抱着理解和体谅的态度，我们要帮助老人走出阴影，发现生活中的真善美，让他们对生活重拾信心。
2. 自卑心理
失能老人由于生病需要人照顾，而且没有其他经济来源，感到社会地位下降，不再受人尊敬和重视，认为自己成了家庭和社会的累赘。
久而久之，就会产生失落感和自卑心理，可表现为发牢骚、埋怨、指责别人或是自暴自弃，这个时候我们要多尊重一下老人的意见，多询问一下他的看法，展现出对他表示重视的态度。
3. 不安全心理
安全是个体生存本能的需要，失能老人相比于普通老人更缺乏安全感。
失能老人一方面想接触外界，与外界多沟通交流；另一方面又怕接触外界，觉得自己是被社会、被生活抛弃的，孤独无助，觉得自己没有什么价值，不知道自己还能做什么。
其中，家庭环境对安全感的影响最为重要。我们在日常照顾老人时，一定要认真、细致、负责，使老人获得安全感；同时，对老人实施每项操作前都要做好耐心的解释工作，增加老人的安全感。
4. 恐惧绝望心理
失能老人由于自身身体状况原因，特别是短期内身体状况不会好转的情况下，就会对未来产生恐惧，怕自己被世界，被朋友，被他人遗忘，觉得前途一片黑暗，这个时候如果真的没人在意，关注他，也许就会慢慢的变为绝望心理，觉得生活毫无意义，甚至会有轻声的念头。
二. 失能老人的心理护理
失能老人敏感而脆弱，日常生活中，我们一定要多加注意，照顾好老人的情绪，可以从以下几个方面做好老人的心理护理工作：
1. 增强老人自信
照顾失能老人时，一定要多支持、多鼓励、少用消极语言，以免强化其负面情绪。
平时多用，如“今天精神不错”、“脸色很好”等正能量词语，从而给老人建立积极的心理暗示，诱使老人以自我欣赏的方式，体验身体健康的愉悦。老人表现好的时候多赞美他，肯定他，让他有成就感、有喜悦感。
2. 耐心倾听
老年人也积极的想融于社会，不想被遗忘，被人忽视。他们更渴望得到更大的关注，所以我们经常会发现很多老人爱唠叨。这个时候，我们要做的就是做一个好的倾听者即可，对老人的一些话语及时给予回应，比如“嗯”、”是的“等，表示你正在专心倾听，不急于发表观点。
无论对方说的事情在你看来多么可笑幼稚，向你诉说都是表示对你的信任，不要嘲笑他，也不要带着高姿态评点他的事，即使你不赞同他的想法，也要给予他想要的理解和安慰，重视老人的感受。
3. 多尊重和理解老年人
我们应了解老人的个性特点、生活习惯、文化背景，尊重他们在人生历程中形成的观念，不刻意改变他们对事物的看法，学会理解他们。有代沟时，要经常沟通，交流思想，促进相互理解。
与老人交谈时应面对老人，说话速度要慢，咬字清楚，环境安静，必要时辅以书面交流或手势。老人听力不太好，没听清楚时，我们要不厌其烦的再次说一遍。家里有什么大事，要与老人沟通，尊重老人的看法。
老人记忆力不好，经常会忘记一些事，我们要多理解，少责备，重要的事要多提醒几次。
4. 避免大喜大悲
随着年龄的增大，血管硬化，老年人在强烈的情绪下易出现心脑血管意外。
而在老年人的生活中，难免会遇上一些喜事或者伤心事，照护者应根据老人的生活习惯、文化背景教会老人一些有效的应对方式，如松弛疗法、精神胜利法、合理化等，避免大喜大悲等强烈的情绪带来的危险。
失能老人的心理比生理更需要照顾，他们心理上比常人更加敏感而脆弱，更需要我们的关心和呵护。我们平时要与老人多沟通交流，尽早发现问题，帮助老人安享晚年。
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