4月中旬第一次在某机构跟班基金营，前提是没有学他们的本土课程，自己有一点基金基础，另外在当期学员之前超前学习，就这样跟了一期班，有收获有不足吧～
收获：
1、以教促学，获取一份双方都受益的主动收入，根据课程设置暗含了时间截点，防止自己偷懒。
2、课程内容以外，学习了微信社群运营的小技巧。
比如群名的应需更改，公告的@全体，看似很简单，但是一个个小技巧的运用，让学员的体验更好。
3、自身本身有社群运营的经验，有想法可以随时跟班班提，对社群有一定掌控权，获得一致认可，这是满足了自己的成就感。
不足：
1、由于本身机构的课程自己也是现学现卖的，知识结构不牢固，学员的问题理解有误，一次出现了一个明显的错误。
结果是班班及时改正回来，当时担心形象尽毁地我脸通红，最后班委整理答疑的时候，巧妙的把我们的回答综合了，算是给我了一个台阶下……
解决方法：
夯实基金基础知识，形成自己的知识框架，不被学员的问题牵着走，有一根自己的知识主线。
2、学员的私聊问题，耗费私人时间过多。
其中有一个学员由于自己上班不能当堂学习，第二天回顾前一天的分享，吹毛求疵地找问题，每次都是发来一个七八个问题的文档给我，有时甚至连着两天的问题，所以另外还有时间耗费在了答疑上，当然这对我有利有弊，好的地方是能够让我有所查缺补漏，弊端在于看到小白学员提问尤其还是钻牛角尖或者无中生有的问题，会莫名觉得她学习学不到点儿上，会生气或者不耐烦，当然可能是本身的课程也会有或多或少的问题。
解决方法：
①把答疑时间自己给自己设定好，业余工作的工作时间以外每天给多长时间去处理，采用碎片时间还是大块时间去解决。
②同时控制好与学员的距离，不能让他们太依赖，于人于己都有好处的。
③另外还是夯实自己的知识储备，做到问的问题快速理解且能够快速回答上来，训练知识输出能力。
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