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代购发错货事件:姑娘,你解决问题的方式,决定了你的人生层次

代购发错货事件:姑娘,你解决问题的方式,决定了你的人生层次

作者: 渝小霈 | 来源:发表于2019-09-27 15:48 被阅读0次

    今天,偶然在微博上看到一个热帖。看完后,我的第一感觉就是不会解决问题的人,别说解决问题了,只会把事情弄得越来越复杂。

    一个代购寄错东西,把原本买家买的176多块钱的高光和口红寄成了两瓶小棕瓶,总价1050。卖家发现后立刻联系她,并且提出愿意出邮费、送小样,希望她能寄回来。代购多次联系无果,发现买家女孩直接把她拉黑了,不作回应。卖家于是找了很多人给买家打电话,并公布了她的个人信息。买家女孩后来看事情闹大后,重新添加卖家的好友,表示其中一瓶小棕瓶已经拆开,愿意半价承担责任,500元买两瓶小棕瓶。两人就价格多次协商,最后谈崩。

    网友对这件事情也是各执一词,有的人认为买方贪便宜不成,反而败坏了自己的名声,甚至对此非常不耻;也有的人认为卖家做得太狠,就一千来块钱没必要做成这样。

    我相信对于这件事每个人都会有自己的看法。我却在其中看到了一个人解决问题的方式方法对你的人生影响真的很大,甚至还决定了你的人生层次。

    从整个事件来说,最初卖方的做法是值得肯定的。先说明自己发货错误,希望买家能够把东西发回来,同时提出承担邮费,并承诺送小样。多次发消息,买家不仅没有回复甚至还拒接了语音电话,也没有任何回复,明明事情到这里就可以解决了,可是接下来双方不恰当的做法,使得问题越来越复杂。

    事后,买方说是午休时间没有听到提醒,微信没有及时看到消息也是可以理解的。但是拉黑就不恰当,这只会让人家认为你这是心虚,既然拉黑了就一定是看到了卖家的信息,知道发错货了,依然没有主动去解决问题。

    同时卖家太过着急,没有回复就打了很多骚扰电话,这样就给买方拉黑自己提供了理由。没有回复就立马打骚扰电话,很明显是不明智的,至少要给她一些时间,你才可以认定这个人不会把货寄回来。

    买方遭受各种骚扰后,意识到问题已经比较严重了,经朋友开导后决定加回卖方。在她们的对话中可以看到买方是害怕赔钱,才直接拉黑对方。可以想见她其实是知道发错货了,只不过想能够以拉黑结束这次交易,只是没想到卖家会花这么大的力气来骚扰她,甚至人肉她。

    一个心存占便宜想法的人,运气好遇到一个比较好说话的人,估计能占到一些便宜;如若运气不好,遇到一个嫉恶如仇的人,不仅连便宜都占不到,还会把自己给折进去。

    接下来的事情发展也充分的体现一个想占便宜的人的做法。加回后,买方先认错并说自己已经把小棕瓶开了,还补上了一句我一开始不知道发错了货。

    这句不知道发错了货才把小棕瓶打开了,我想很多人都不敢苟同吧。首先一般按照常理来说,假如你拿到自己没买的东西之后,即使是朋友送的礼物,家里人买的护肤品,也一定会看看快递单。其次你在拉黑代购之前一定看到了她的消息,不然你怎么会知道这些骚扰电话是她打的呢?所以在这之前不知道发错了货可以理解,只是当人家提出发错货后还不知道就有点说不过去了吧?

    所以很明显买方意识到问题后依然在找借口推卸责任,希望能够半价甚至不花钱拿到两瓶小棕瓶。

    卖方之后提出你既然开了只能把它买下来,买方自然不愿意。发现卖方在价格上不妥协后就抓着发错货这个问题,希望能够借这个点让卖方降低价格,最后价格直接谈崩撕破脸,至此事情演变得越来越难以控制。

    从这件事中我们至少可以看到两点:

    一、你解决问题的方式就是你的格局,你的层次。

    这件事中我们可以看到其实有很多方法可以把这件事情解决好,比如把发错的货再寄回去,卖家不仅会记着好,以后买东西可能还会更优惠,一举多得,还能有个皆大欢喜的结局。

    或者最简单的拆了一瓶就把它买下来,即使暂时没有钱,也可以协商,慢慢还款,不至于直接拉黑,这样只会显得你没有层次。解决问题没有层次,反而把问题越搞越糟。

    二、永远不要尝试和低层次的人讲道理

    卖家最大的错误就是明知对方是个不讲道理的人却采用了更不讲道理的方式,这样损人不利己,不仅没有获得赔偿反而还搭上更多,只为了出一口恶气,似乎有些不值。有这个时间精力恐怕好几瓶精华的钱都赚回来了吧。

    控制自己内心的欲望很重要,不是自己的东西占为己有,终究不会真正得到它,想要就去尽自己的努力拿,这才是上策。同时控制情绪是我们每个人一生的必修课。

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