对陌生的事物一定要多听少说

最近到基层看到很多让人担忧的情况，自己很是着急，总想尽快化解。为熟悉情况，安排同事们全面收集资料，以期汇总情况后，推动相关部门解决问题。今天午餐时听同事们聊天，才得知这些问题已经陆续反映过多次，相关资料已经反复收集，文字资料形成了几本，只是因为这样或那样的原因，问题迟迟没有得到解决，而我因为不了解情况，还把这些陈谷子烂米的事，当作新鲜事，让别人和自己都感到我有些孤陋寡闻了。

为什么会出现这种情况？究其原因，还是我提前掌握的信息太少，到基层时听取情况不够，所以才对别人司空见惯的情况，感觉更激动和迫切。虽然表面看这种小题大作，可能有利于增强激情，克服熟悉情况的老人们麻木，但却有些反应过度，甚至出现安排基层重复劳动之嫌。因此，今后工作上，对于陌生的领域和事物，要学会提前多做功课，全方位收集信息。到基层后也不能先入为主，而应多倾听情况，尽可能多掌握信息，避免胡乱安排瞎指挥，加重基层负担。当然不管问题积攒了多久，矛盾有多艰巨，还是要敢于面对，力所能及推动问题的解决。