昨天进行了主题为“年度计划”的一个客户话题。这个话题一下子还是一个非常大的话题。
首先自己是先让客户告知目前其话题的进展情况,包括这次的教练目标。会发现客户希望在一个小时做完。自己觉察到这个在一个小时做完会有些问题。
进展中,客户提出希望教练能够陪伴支持。而我内心认为这样的话题,客户可以完全自己列清单写出来,其实无需教练支持。而经过过程走下来,发现原来自己毕竟是效能教练出身,对自己是抽出一个小时时间、静下心来做的事情,可能对其他人可能没有时间管理的相对严密的方法,或者没有经验操作过。所以过程中结合效能教练的时间管理方法,支持和陪伴客户进行了计划制作。这个过程由于自己的前期评判、导致认为其实客户不需要教练陪伴而自己写就可以,客户会觉得了不舒服。所以每个人的情况不同,还是要细致理解、尊重客户的需求和想法。教练有时真的是需要细致、温柔的理解客户内心的需求。
还有就是关于时间问题,原先预计1小时的教练变成2个小时,客户自己的时间是充足的,而自己可能因为还有其他安排,这样的时间变化给内心带来了干扰。客户其实是非常容易感受到的,就是他觉得了没有给他充足空间。回想自己在这个过程,心路也经历了从被动到享受的心路,在这个过程中客户的几个计划操作也给我了一些思路和建议,同时优化了自己的年度计划。所以教练他人的过程,自己也得到了提升。
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