核心理论
一对一聊天像打网球，是发球和接球的配合。那么，一群人聊天，更是配合的艺术，像即兴的群舞。作者给出“一对多”聊天的三种局面以及其应对办法。
创造新话题的技巧：挑出关键人物。
加入聊天的技巧：发出四种声音。一，我有见解；二、我有疑惑；三、我赞同，并有补充；四、我没有观点，但会归纳总结。
主导聊天的技巧：制造矛盾。
总结
对于我这个经常接触设备，而非活生生的人，而且强烈的“椰子型”人来说，不会闲聊，总感觉有所缺憾。从第一讲总述闲谈的理论基础，让对方感受到被关注，并受到尊重。然后开场利用“冷读者+热捧者”构建一个话题。再次通过“说、问、说”推进对话。最后，找到彼此的优势话题，并优雅地结束对话。正如作者最后补充所说的，必须要勤加练习，否则知道再多的理论对你的生活也没有什么指导意义。
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