一、开营前期准备
〖语雀手机操作不方便,进行文字诠释〗
【心理建设】
首先进行问卷调查,找到与课程相匹配的用户,统计问卷调查,有了用户画像。
开营前两个动作不能少,否则后期会让运营进入死胡同,就是团建的心理建设,彼此情感的连接,职能组职能的宣贯,万众一心,打胜仗。
1.1确定开营时间,运营团队拉群,与运营团队互通有无告知,确认建群时间,做好充分的时间安排;
1.2每个职能组分工合作,确认是否理解到位,同时让运营团队的战友准备好个人简介等信息;
公布学员信息给运营组,方便助教团队精准的了解学员的情况,更好的交流、连接。
1.3营长做好策划方案,学员手册,为开营做好准备;
二、开营
1、建群后,【三天预打卡期】告知学员,晚间开启,公告内容确认;
预打卡期非常重要,留心观察学员的动态,是否没有时间、精力,一对一跟进,帮助学员拆解学习任务,完成三天预打卡,成功迈进正式营。
在走入正式营前,给学员相对应的话术:已完成预打卡,正式营见✊
2、开营仪式
2.1营长推进各个职能组,各尽其责,各尽其职。
2.1.1海报组负责开营流程海报、倒计时海报、运营天团亮相海报、讲师海报;
2.1.2数据组准备好统计学员打卡模板;
2.1.3整理组找到上传精华内容的入口(共创版),清晰的知道上传【班会精华、开营仪式精华、优秀学员、助教分享、答疑、导图鉴赏等】,分类建档;
2.2开营仪式进行中️
2.2.1主持人在微信群发言、互动,请出讲师娜娜和学员讲述训练营的文化、由来,践行每个人在营里实行开灯、关灯、早安晚安碎碎念;
2.2.2开营仪式上讲述学习的安排,上课的时间安排、学习目标、学习任务,引导学员具有目标感、使命感,开营仪式结尾鼓励学员写下目标和誓言,具有仪式感,更好行动;
2.2.3趁热点【过年节日气氛】进行游戏,以牛年符号,和学员进行破冰,以是导图训练营的基础知识小问题答疑,也可以是猜字谜、字画、心理测试、唱歌等;
2.2.4运营团队亮相
2.2.4讲师赠言
3、开营后的安排:
3.1分组,组长直接报组员入群,入群后鼓励学员发自我介绍,起口号确定组名,增添团队荣誉感和团队凝聚力。
3.2助教组对学员打卡,第二天点评前一天的作业;
3.3运营团队先带领大家师范如何开灯关灯碎碎念,营长将值班表发布,前一天对接第二天开灯关灯碎碎念的伙伴;
3.4营长每日将课程链接推送到群里,与学员一对一的每日重要信息传递,告知学员当日开课;
3.4.1营长负责运营团队每日任务的推进,提前沟通,做好及时补位等协调工作;
3.4.2营长邀请优秀学员分享,找设计组对接做优秀学员海报,先做好知道学员的三个标签,与学员对接好时间;
3.4.3助教团队的分享,与每一位伙伴对接时间,在训练营结束前保证每位助教分享完成。
✍️结营前复盘、彼此表白,拉进学员间的距离❤️。
四、结营仪式
结营前,给学员三天补作业的时间。赋能学员,帮助学员拆解行动清单,更好的完成作业。
4.1微信群预热,倒计时海报,两个小时、1个小时,结营流程发布
4.2结营仪式数据组学员打卡数据汇总、结营流程、优秀学员代表发言、讲师赠言环节;
4.3营长总结成果回顾与开营仪式首尾相连、讲师发结业证书、通关证书、花式奖励、复训福利、大礼包的惊喜、未来可期。
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