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职场篇1·如何发挥人的长处? ——《卓有成效的管理者》读书笔记

职场篇1·如何发挥人的长处? ——《卓有成效的管理者》读书笔记

作者: 成长女侠 | 来源:发表于2021-06-08 06:13 被阅读0次

职场篇1·如何发挥人的长处?
——《卓有成效的管理者》读书笔记
写在前面:工作六年,换了两家大厂,经历过总部、地区部、国家等组织结构。虽然暂时没有带队经验,但也带过实习生、应届生。应该说是,与“管理”发生过许多密切的联系了。
本科就读于国内排名靠前的工商管理专业,然而没有好好利用这个机会,在大学期间,未能按照前辈们指导的,至少完整读一遍德鲁克专辑。
故而希望通过读书笔记方式,将理论与六年经历结合,将自己对管理学的理解整合成篇。
正文:
本篇核心思想,强调管理的要义并非通过改变人来进行,而是要发现人之长处,用得其所。
这点不仅适用于管理者管人,也适用于下属管理上司。
逻辑浅显易懂,顺势而为要比逆流而上要容易得多。借力打力,事半功倍。
落到人身上,想起来本科老师一直强调的,管理管的是人,不是管神——人很难被改造,但有机会被引导。
回想起历届领导,W君在这方面做得最好。他手下的员工在整个地区部都小有名气——年轻有想法、血性比较旺、个性比较足。
他的做法就是,因材施教,为每个员工制定一个当年的挑战目标,并画上充足的大饼。同时,会在符合整体组织目标的基础上,一定程度地满足员工的诉求。
能看得出来,他本身也是有个性的人。因此,管理有个性的员工,对他而言,也是有意思的挑战。
因此,在这个团队里,如果有员工需要被“牺牲”,一般“被牺牲”的就是不怎么发声、相对比较老实的员工。
比如说,多分一点活,偶尔背个锅,被当成鸡儆一下猴。
当然,员工也不会白被牺牲——好领导会进行补偿,画画大饼。如果在被牺牲后,领导连大饼也不画画、也不被安抚。那再老实的员工,内心也应该敲个警钟。——不是要被优化了,就是被欺负惯了。
再不想要发声也得发声啊,说出自己的诉求。
“会哭的孩子有奶喝”,职场亘古名言。
会哭的孩子呀,是聪明勇敢的孩子。
首先,知道哭了有用。其次,知道哭啥?最后,敢哭,哭的时机恰当。
放到职场上,蕴含着四点逻辑:1)敢于发声的员工了解自己,知道自己的诉求,在职场中的地位;2)了解领导,知道领导可以能争取到的资源。3)善于沟通,让领导明白自己所求,且最好是领导举手之劳的资源,或至少是能力范围内的资源;4)钝感力,即知道发声后,可能工作量会转移给其他人,内心也可以做到毫无波澜。
翻看原文,可以看到原文一直强调,需要了解他人所长,也强调了,要说出自己的诉求。
落实到具体操作,遵循四个原则,1)用人岗位需经过合理设计,对该岗位的产出有合理期待;2)软技能要求高,学习成本不高的技能要求可以放宽;3)用人时,出发点为候选人的长处,而不是该岗位的具体要求。4)容人之短。
容人之短意味着管理者不可以凭借自己的喜好用人啊。
人心都是肉长的。管理者如果不能做到公正处事,凭喜好用人,会导致劣币驱逐良币,组织氛围崩溃。
放到员工身上,也可以按照上述逻辑反向要求自己,设计出管理上司的三大原则。
第一,充分了解自己的组织目标、个人工作目标,当前工作中的困难点,目前设计出的解决方案,重点标黄解决方案中需要求助上司的要点;
第二,按照同样的逻辑,分析上司的工作目标,工作重点,工作偏好及能力范围;
第三,二者进行匹配。向上司求助他所关注且能成事的要点。
这样,工作效率可以提升,也是良好的沟通。
反思先前在某个岗位上向上管理的不足之处,
在换领导后,没意识到该领导不喜欢也不擅长与其他团队的沟通处理,同样不喜欢向上争取资源。
所以导致每次与领导的沟通,基本上没有结论。解决方案只能是我们这个小组的成员通过增加工作量解决。
其实更好的解决方式,在能够直达最大领导且在小领导授权的情况下,自己解决通过与大领导的沟通,明确与其他小组的分工问题。简单来说,就是小领导不想出面,只要他愿意让你自己解决,那就自己解决好了。
未完待续--------

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