本章目标
合理利用学业学习时间和学生们的合作，以创建与维持有利于提升学生学习成就和社会情绪健康的课堂氛围。
理解和总结规范／章程／、流程以及自然／逻辑后果在班级管理中的作用。
解释物理环境会如何促进或干扰学习，并做好教室合理安排的计划。
确认能有效预防与处理学生不良行为（如欺负他人）的策略。
清晰描述良好师生沟通的特征。
第一节课堂组织的必要性
在众多影响学生学业成就的相关因素中，班级管理是最大的影响因素。拥有丰富的班级管理知识和技能，是专家型教师的标志，而在班级管理中感受到压力和疲惫，则是叫教师产生职业倦怠的前兆。
一、首要任务：赢得学生合作
赢得学生合作，教师需要事先策划活动，准备材料，对学生有恰当的行为和学业要求，发出明确的信号，灵活地进行任务转换，预见问题行为并对其及时制止，选择活动并让其按适当的顺序进行，让活动过程流畅而充满乐趣等。
高中阶段，主要的挑战是管理课程，让教材符合学生的学习兴趣和学习能力，帮助学生进行自我管理。
二、班级管理的目标
班级管理的目标就是保持一个积极有效的工作环境。
为了达到成功管理班级的第一个目标——为学生创设学习的途径－需要确保每一个孩子都清楚怎样参与到课堂活动中。
几乎每一个关于时间和学习的研究都发现，在课程内容上所花的时间与学生的学习效果之间有显著的正相关。班级管理的一个重要目标就是延长学习的有效时间。这被称之为分配时间。主动花在特定学习任务的时间，一般称之为投入时间。有时也称之为任务时间。如果学生的学习有很高的成功率——真正达到学习和理解的程度－我们就把这种时间称作学业学习时间。班级管理的第二个目标就是通过让学生积极参与有价值的、合适的学习活动，有效地增加学业学习时间。
班级管理的第三个目标就是帮助学生更好地进行自我管理。合作学习或基于问题的学习等复杂的学习模式，都需要学生进行自我管理。
从要求学生服从到指导学生进行自我调节和自我管理，已经成为当今班级管理的重要转变。通过自我管理，学生学会了负责－在不干扰他人权利和需求的情况下，满足自我的需求。
鼓励学生自我管理是需要额外的时间付出的。但是，因为它可以教会学生承担责任，因此这个时间的投入是值得的。一些小学和初中的教师虽然拥有有效的班级管理策略，但是非常遗憾的是，他们没有将学生的自我管理作为培养目标。
第二节创设积极的学习环境
所有能够激发学生学习动机的计划，都能起到预防纪律问题的作用。
课程／常规描述了在课堂中应该如何完成活动。建议教师应该在以下领域建立班级常规：（1）行为管理（2）学生活动（3）环境维护（4）教学运行（5）师生互动（6）学生交流。
规范／章程不同于流程或常规，因为规范说明了在班级里哪些行为被禁止，哪些行为被奖励，所以常常以书面的形式呈现，并张贴在墙上。
研究中得知，学生同辈之间进行交流学习这种小团体的学习方式更能让学生受益，他们会自教自学。
Emmer和Evertson提出了六条适合中学班级管理的规范：
（1）将所有可能用到的材料带来教室。
（2）上课铃响后，学生应该坐在座位上。
（3）尊重他人，礼貌待人。
（4）当他人在讲话时，要在座位上仔细倾听。
（5）尊重他人财产。
（6）遵守学校规章制度。
当你确定好班级常规和章程后，必须马上考虑如果有学生违反了规范或没有按流程行事，你应该怎么办？最关键的一点就是，要尽早做出关于惩罚的规定。
如果你希望让学生共同参与制定规则或创造“法令”，你应该等到班级的学生形成一定的集体氛围之后再进行。
除了建立必要的班级常规和章程外，另外一种影响学习环境的计划就是，教室内的桌椅板凳、教学材料和学习工具等物理环境的设计，也要符合学生的发展。
二、设计学习的物理空间
教室的内部环境可以设计为适合学生安静阅读、小组合作或独立研究的场所，学生再教室里能轻松地取到自己需要的材料。
教室后排的座位会使学生更难参与学习，这些位置更容易让学生偷懒和上课睡觉。为了“将活动区最大化”，教室应该尽可能地再教室内来回移动，与后排的学生有眼神接触、同时对他们进行提问，经常性地变换位置，避免一些学生总是坐在前排。鱼缸式的设计可以激发集体凝聚力，如果教师希望学生观看一个演示、或对一个班级管理问题进行头脑风暴，或看一个视频的时候，往往比较有用。
事实上，个人领域和兴趣领域并不矛盾，很多教师已经将这样的设计融合在了一起。
三、班级创建的起步阶段
高效的教师会把自己的期望都说出来，他们制定了一个可行且便于学生理解的班规，并把其中最重要的部分再开学的第一天交给孩子们。开学的几周内，高效的管理者会花大量的时间用于规范和流程的教学。高效的教师总是将班级常规和规章制度的教学融入有趣的学习活动中，这些活动往往是全班一起开展的，而不是把学生分为小组或仅仅让学生通过阅读的方式来进行。
高效的中学管理者会在开学的第一天就建立好规范、流程、并向学生传达明确的教学期望。高效的教师能敏感地体会到每一位学生的进步。这样，学生就不会因为不想面对消极的结果而逃避学习。任何一个有经验的老师都会告诉你，当学生很合作的时候，教师就更需要微笑。
第三节维持良好的学习环境
如果学生再活动中能够不断获得下一步该做什么的提示，学生的卷入程度会更高。有明确步骤的活动更具有吸引力，因为活动环节之间环环相扣。如果学生拥有完成任务所需要的全部材料，学生的参与程度会更高。如果学生的好奇心被激发，他们就会急切地寻找答案。如果学生参与到真实情景的任务中，他们的参与度也会增加。如果任务具有一定的挑战性和趣味性，学生也会有更多参与。
二、预防是最好的良药
班级管理最理想的方法就是把问题扼杀在萌芽阶段。
明察秋毫意味着你应该让学生知道，你对教室里发生的所有事情都了如指掌，不会忽视任何事情。高效的教师会将捣乱的事件抑制在萌芽阶段。一心多用意味着同时跟踪或监控多个事件。整体关注是指教师应该让尽可能多的学生参与到活动中，避免活动成为一两个学生的专利品。
变换管理意味着课堂教学或活动按照适当的节奏进行，各个活动之间得到平稳转换。高效教师不会急促转换教学或活动。
为了防止管理上出现问题，教师应该促进学生的社会性发展，并教会学生对情感进行自我调控。
三、处理好学生与学校的联系
为了防止班级管理出现问题，建立积极的师生关系，加强班级凝聚力是很必要的。
那些感受到与学校休戚与共的学生表现得更加开心，更加积极参与学校工作，学习自律更强，同时较少参加那些危险得活动。
表达尊重和关爱得一种方式是，建立与学生得家庭及其家庭生活得联系。老师们尊重学生得家庭和他们得文化，愿意拜访和帮助他们。
高中时期，保持互相关怀得师生关系特别重要。
第四节处理纪律问题
Emmer 和Evertson提出了七项快速制止问题行为得办法：
（1）与违规学生进行眼神交流或走到他得身边。
（2）尝试进行言语交流。
（3）询问学生是否知道自己得行为会带来什么样得消极影响。
（4）如果学生没有按照正确得流程做事，教师可以提醒学生并要求他们遵照执行。
（5）以平和、没有敌意得方式要求学生说出正确的班级规范或流程，并按照班级规范行事。
（6）清晰明确、坚定但无敌意地要求学生停止错误的行为。
（7）提供选择。
二、欺负行为与网络欺凌行为
欺负行为是指以对受害人造成伤害为目的，以长期性和重复性的暴力滥用为特征的攻击行为。研究表明，无论是欺凌者还是受害者，都面临长期的学业、心理和行为问题的危险。
研究表明，班级凝聚力的形成与被欺负的同学能得到同情和关心而不会受到嘲笑，具有密切的关系。
第五节沟通的必要性
一、信息的发送与接受
在所有的交流中，总会有信息发出，也有信息接受，有的时候教师认为自己发出的是这个信息，可是教师自己的语音语调、身体动作、词语表达或其他的一些手势却传达了另外一种信息。学生可能听出教师的言外之意，并对之做出反应。
释义规则是在做出回应前，必须先准确地概括先前发言人的说话内容。
二、诊断问题的所有权
维持良好师生关系的关键就是明白自己为什么被一些特殊行为激怒，以及问题到底出在谁身上。找出这些问题的答案是很关键的。
三、对学生的问题进行辅导
共情式倾听是指理解说话人话语背后的含义和情感，并通过释义的方式给予反馈。
共情式的积极倾听并非简单重复学生的话语，这种方式能让教师捕捉到学生言语背后的情感、意图和深层含义。有的时候，真正的问题是由于交流不当造成的。
四、面质与果断处罚
如果一个学生的行为严重干扰了教学的正常进行，，老师应严令学生马上停止，因为这个问题的所有权在老师。此时，教师需要进行的是面质，而非辅导。
教师可以通过发送我的信息来干预或改变学生的行为。
与消极被动和充满敌意的教学方式相比，果断处罚的方式让学生感受到教师对他们的关注，果断的教师会清晰地表述自己对学生的期望。这类教师的声音是平缓的、坚定的、自信的，他们不会就规范的公平性与学生展开争论，他们期待的是学生的改变，而不是一个许诺或道歉。
双赢策略包含了六个步骤，是以问题为中心的策略：（1）认识问题（2）想出各种可能的解决策略（3）评价每一种解决办法（4）做出决定（5）确定如何实施方案（6）评价这种解决办法的有效性。
五、同辈协商与调解
David Johnson和他的同事提出了一个五阶段的冲突调解策略：（1）共同认识冲突（2）交换想法（3）换位思考（4）提出至少三个建议实现双赢（5）最后达成一致的解决方案。
一名优秀的新手教师给学生提出的经验很有价值（1）告诉他人你不喜欢这样做（2）告诉他人你对这个事情的感受（3）告诉他人你希望是什么样的（4）让他人对你的话语作反馈。
六、纪律管理方法的比较
Emmer和Aussiker总结的三种管理取向：影响学生、团队管理和奖惩控制。
如果家长和教师对学生拥有共同的期望，并且相互支持，就能为孩子创造更积极的班级管理氛围，同时为孩子创造出更多的学习时间。
第六节多样性：文化回应管理
文化回应管理是在制定班级管理计划和对学生进行反馈时，考虑到学生不同的文化背景。
网友评论