知识卡片 001 跃迁
【原文引述】
古典老师在做GRE老师的时候,曾就学生需要掌握6000个单词的事情给家长提出建议。
这时,家长有两种反应,一类家长对孩子说:“听到没有,要听老师的话,回去好好背,好不好?”,另一类家长则说:“老师,我们家孩子不爱背单词,但是他喜欢阅读。我们进度不需要那么赶,你能不能陪他多读点有趣的英文书?”,古典老师被后一种回答震撼到。
【核心概念转述】
古典老师曾经在GRE培训中,对学生家长提出过背会6000个单词的建议。有一类家长会直接将这个要求提给孩子,而另一类家长则知道孩子不喜欢背单词,转而希望老师能用阅读的方式达到这个结果。
【个人体验】
在这个事件中,第一类家长,属于被动接受型。
他们是最常见的一类家长,他们的优点是,非常尊重老师。承认老师的权威性,认可老师在专业方面的话语权。
这类家长受家庭教育影响,养成了听话的思维习惯。在家听父母的话,在单位听领导的指示。所以,对于老师的话,言听计从,全盘接受,并将它全部压在孩子的身上。希望孩子配合老师的作法,顺利地完成自己的学习培训计划。
他们没有思辨的习惯,即自己对问题进行思考的习惯。在他们的思维中,只要是权威的话都是不容置疑,必须执行的。
第二类家长,属于主动思考型。他们有可能在单位承担一定的领导职务,因此,他们既要管理自己的下属,还有面对自己的领导。因此,当领导给他们委托任务时,他们在听的同时,就在思考如何回答或处理问题。因此,当他们听到老师建议时,没有简单的接受,而是在大脑中停留了两分钟,简单地梳理了一下思路。
首先,他们了解自己的孩子,他不喜欢背单词。他们自己也知道,背单词是一个非常枯燥、机械的事情。其次,他们没有简单地反驳老师的建议,否认老师的做法。他们根据孩子的特点,在老师和孩子之间找到了一个,彼此都能接受、愉快解决问题的方案。
也许和我的工作有关吧,这样的事情在我的工作中经常出现。
一方面,我每天都要接到各种甲方的电话,他们会站在他们的角度,提很多有利于他们的方案,有时,甚至超出专业规范之后。我们作为乙方,天生的这种合作中处于劣势。而执行甲方的各种要求是我们工作的日常。遇到这种情况,如何解决?
首先,你不能简单粗暴地说;甲方大爷,你不懂规范,这个方案不能这么做。这样,你就有可能在众人面前,打了甲方大爷一个响亮的耳光。让他在大家面前下不来台。虽然,你的做法非常政治正确,但你在无形之中,给自己埋了一颗炸弹。等到有一天,这位大爷,会用正确的工作方式,给你吃一颗难受的药丸。
当然,这样的事情,刚入行的小白会做得多些,但凡在行业里待上两年,你就不会说出这么傻的胡话,自己把自己放进坑里。
但是,你也不能随意接了甲方这样的方案。因为,它有可能会给你的公司带来损害,或是不符合行业主管部门的管理规定,无法实施。这时,你就需要像那位家长一样,主动想出一个两全之策。既解决了甲方爸爸的问题,又不损害公司利益,如果能为公司多挣钱更好。或者,你给出一个方案,既保全的甲方爸爸的面子,又让自己在这件事情中解脱。总之,你根据公司情况和行业主管部门的管理规定,提出了一个新的解决方案。
这些事情的背后,需要你有主动思考、主动解决问题的能力。时刻让自己处于一种客观、冷静的角度思考问题,而不是被问题所困扰,陷于其中。由此,你便能化被动为主动。主动引导甲方的思维,让事情向着一种你想要的结果去发展。
【行动指引】
运用主动思维去面对问题、解决问题,是我们每个人都必须练就的一项能力。它需要我们改变以往的思维模式,将被动思维改变为主动思维。
首先,遇到问题时,先想到,这件事情,“我”,要如何面对?“我”,要如何处理?强调我的存在,不要被问题所湮灭,或是被别人的思维主导,让外界的思路带跑。
其次,你要时时察觉自己。因为我们传统的教育,非常强调听话。在这种思维中,家长养成了“他主导你思维”的习惯,你养成了听话执行的习惯。长此以往,你就变得没有头脑,没有自己的主见。不是在社会上随大流,就是在工作中听领导的话。渐渐地放弃了主动思考的习惯,没有自己的认识和思维能力。
所以,你要时时察觉自己的思想,是不是又处于停机状态,在被动接受信息,而没有主动运转。经过一段时间的训练,就会让自己思维变得积极和主动。
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