【每日一歌】
【每日一读】
【今日听书】:《关键对话》
【今日收获】:
一、什么叫关键对话?
我们在人生当中经常会遇到很多情况,比如说如果这个对话谈完了之后,后果会很严重,这就叫作关键对话。比如说升职、加薪、面试、去女朋友家、第一次相亲,这都是关键对话。
第二种状况就是对话双方的情绪很激烈,对话双方生气,两个人都在大声地嚷嚷。比如说你跟别人在吵架,你跟别人在大声地争论,这时候也叫作关键对话。
还有一种状况就是双方的意见存在很大的分歧,你希望你的孩子不要玩游戏,而你的孩子特别喜欢玩游戏。你看这种情况之下,符合这三种情况之一的都被称作关键对话。
二、关键对话的步骤:
第一步,叫作重新开始,让自己的心调伏,知道为什么要谈话。
第二步,时刻注意观察,注意观察自己和对方的情绪,保证对话的安全。如果对话觉得不安全的时候,就用道歉、对比说明、共同目的这些方法把它拉回来。
第三步,控制自己的想法,不要让自己动不动就发怒。
第四步,陈述事实,了解对方,最后达成一致。
三、ABC原理认知模型。
A是事件发生,B是你对这个事的看法,C是你的压力状况。
改变你的C最重要的方法是改变B,改变你对这个世界的看法。
四、在每一次对话前你要学会问自己几个问题:
第一个问题是这次对话我的目标是什么?我希望给自己达成的目标是什么?
第二个问题是,这次对话之后,我希望为对方达成的目标是什么?
第三个问题是这次对话之后,我希望为我们俩的关系达成一个什么样的目标?
最后要问自己,为了达成这些目标,我应该怎么做?
【今日应用】:
极怒时莫与人书,极喜时莫与人物。
不迁怒,不二过。
【明日目标】:
《思维的囚徒》
【每日一写】
【每日一句】
蒲公英与大地妈妈挥手作别,开始了它的长途旅行。
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