平台卖书体验记：转转和多抓鱼差在哪？体会到一种老国企的傲慢

平台卖书体验记：转转和多抓鱼差在哪？体会到一种老国企的傲慢

前一阶段，因为准备换房搬家，不想再继续搬着那些绝对不可能再读的书走了，所以准备处理一部分旧书。

以前每次处理旧书，无非就是捐给图书馆和卖废纸。现在不是有旧书平台了吗，干脆先卖给他们。多少卖几块钱，也比卖废纸强。

更何况，我不读的书，流转起来也是一件好事。

于是在多抓鱼上下了第一单，40种书。顺丰快递员上门取货，说一次运输的重量太大，要分三次，让我又重新下了两单，他会随着另外两单把剩余的书寄走。于是我又找了5本书，凑出了两单，下单给多抓鱼。 

同时，又把多抓鱼不收的书，卖给转转一部分，也下了一单。

第二天转转和多抓鱼的快递员都来取走了书。

很快，多抓鱼第一单交易完成，显示40本，卖出20本，剩下20本没收到。我很奇怪，不是第二天就取了另外两单，应该随着一起寄走了吗？

那就再等等吧。之后的这几天，一直在催这两家平台进行查询，因为一直没有收到他们的回收信息。

接下来，多抓鱼回复我一个信息，收到的第二单，里面全不是他们的书。我才恍然大悟，有可能京东给寄错了。问题是，给转转的书，怎么给寄到多抓鱼了呢？

后来才搞清楚，可能是快递员出问题了。问题就出在卖给多抓鱼的第一单上。因为平台是随机分配快递公司的。多抓鱼第一单给了顺丰，第二三单实际上是分配给了京东。快递员说的剩下的书随着另外两单寄给多抓鱼，没能实现。

但是，书到底寄到哪里去了呢？

后来，顺丰快递说，我的书，寄给转转两个包裹，这两个包裹都不是转转的书。

再说，多抓鱼的第二三单，京东用的是一个单号，而里面的书，居然一本也没有原定给多抓鱼的，都是寄给转转的。京东是怎么把转转的书寄给多抓鱼？这也是个奇葩。

最终结果就是，给多抓鱼的一部分书，还有本来要寄给转转的书，顺丰都寄给了转转。至今转转还没有打开包裹。

本想好好理一理，但实在是想不清楚哪里出了纰漏。不浪费时间想了。

说一下交涉的感想吧：

寄错的书，多抓鱼直接给免费退回，我也就没有去跟京东交涉。

但是，转转就不一样了。

查实收到我的两个顺丰包裹了，我说退回，他们就要我把此前的寄付费用承担了，99元。然后寄回的费用，也要我承担。

那我只好去跟顺丰交涉。顺丰也不愧是业界老大，交涉几次，他们把那20册寄错的书的价格，也就是多抓鱼本来要给我的钱，直接照价赔付给我了。其他的就不管了。

但其实包裹里还有本来寄给转转的书，转转这边不知道为什么也不取出，直接两个包裹就放在那里了。

就像绑架人质一样，扣着要我交了运费才给退。虽然知道这是他们的规则，无奈之下我也只能交，谁让给这样一个小公司打交道呢？咱得认栽。

实际上，不退也差不多了，再花上钱退回两个包裹书，不费这个劲也罢。

但转转这方面的意思就是，如果不退回，他们就作为废纸销毁。

唉，每一本书都是一个小生命。何必让他们变成纸浆呢？就是转转拿出去卖也可以啊。你不识货，人家平台还可以要啊。

再一次重申，转转是个小公司，为了节约成本，制定的那个规则，我可以尊重。

但就是和别家公司一对照，就看出小来了。和他们打交道，处处叫人不舒服，一副牛皮哄哄的、“对不起，这是我公司的规则，规则不可动摇”的硬邦邦的老国企感。