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#宁向东#管理学#365天日更109

#宁向东#管理学#365天日更109

作者: 小丽_7436 | 来源:发表于2019-01-24 22:14 被阅读19次

    今天学习:得到专栏宁向东的清华管理学课。173讲:我们该如何包容失败

    见:真正有失败包容力的组织,是大家不怕提及失败,大家都有共识:成功是一个小概率事件,失败是大概率事件。

    失败是正常的,要对失败有包容力。因为要创新,首先需要找对人,其次,需要找到足够的钱,有资金的保障,还需要找对研究的方向,还要看市场是不是接受,上下游的配套能力是不是够等,而多因素全部成功,概率是很低的,不足千分之三。当所有人遇到失败的时候,无论是当事人本身,还是旁观者,都用这种概率的公式,盘算一下,然后说:嗯,正常。把这个人人都懂的道理变成组织的“常识”,就是建立失败包容力的基础和前提。

    失败管理的核心是“知识管理”。当一个组织对自身所遭遇的失败有足够多的认识,大家可以公开解剖失败的案例,它防范失败因子长大的天花板就会降低,这个组织内部的创新成功率就会高很多。

    很多时候,成功的因素如凑不够数,就不会成功。但失败的因素,有时候沾上一个就会完蛋。所以,关于失败案例的解析,获取关于失败因子的知识,是非常重要的。

    把失败因子控制在萌芽之中,分析并找到失败因子和温床之间、和环境之间交互影响的过程,对失败事件进行完整分析和复盘就是知识化的过程。经过知识化的“失败案例”,如果通过正常的渠道在组织内部进行横向交流、流通之后,就会带来一种特别明显的知识外溢,有助于组织从整体上增强对于失败教训的理解,进而压低其它失败因子成长的空间。

    感:失败管理的核心是“知识管理”。

    学习失败案例,对失败案例进行分析复盘,吴晓波由此写出了经典的《大败局》系列。李笑来老师也建议:因为成功的人容易夸大或歪曲自己的经历,存在自利性偏差,与其听所谓的成功故事,不如去研究失败案例。因为失败的原因容易被查实。

    组织中研究失败,基础是客观记录(应记录事情的概貌;事情发展的具体经过;经过分析和推理之后,找到的失败的原因;失败之前我们做了什么预案,失败的过程中,我们进行了怎样的处理;对这个失败,作出了怎样的结论),深度反思和讨论(为什么会出现引发失败的要素,它的背景是什么?它是在怎样的背景下被认知的?这个背景因素是不是至关重要的?如果是,是否被识别了?识别得是否正确?等等;在目前推定的原因之外,是不是还有其它方面的原因,特别是更深层次的原因;当时采取的对策在方向上是不是正确的?如果不正确,应该采取怎样的对策?为什么当时没有采用这样的对策?等等;在失败复盘的过程中,所采集的信息足以反映失败的面貌吗?),反思复盘的关键是找到问题及关键因子,以解决问题和管控关键因子为核心,共享总结经验,进行后续改进是知识管理的核心。目的是让组织的学费不能白交。

    思:自己真的会反思复盘吗?

    以前也关注过联想的反思复盘内容,也觉得坚持记录进步本和进行反思复盘是一个很好的习惯,但实际上目前自己的反思复盘其实更多的是简单的记录,在反思的深度和日后的改进方面根本没有达标。

    这两个月学太极的过程中最能体会,每次看老师展示新动作的时候,觉得好难啊!在老师的带领下,一遍遍的重复,居然也能打出一套六法四向的基本动作。每次学的过程中也在认真的模仿,但脱离老师,其实很多动作自己是串不起来的,老师一个个指导,纠正,让自己练习的过程才是强化的过程。

    行:方法知道的也不少,但养成深度思考,无情剖析自己,刻意练习,针对不足有针对性的改进自己还需要训练,形成习惯。有必要把吴晓波的大败局在读一下。

    看到有同学成为感动他们公司的最美员工,看其事迹“全国会计领军人オ、公司系统专业领军人才、全国青年岗位能手、公司首席管理师,他是身载多项菜耀的岗位守望者。三次卫冕公司系统专业管理标杄并获得管理创新等奖项10余个,在系统内外各类竞赛及调考中获得10次个人冠军、10项团体荣誉(5项等奖);做研究,他发表论文20余篇,教材6部;带队伍,他5次担任调考竞赛总教练,5次蝉联冠军;作贡献,他创立个人工作室,每年授课超过100个学时,并多次为浙江大学、浙江财经大学授课”。为他的成就感到高兴的同时,身边的标杆更值得学习。

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