在上一讲中,我们讲了怎么去找到自己的核心优势。如果说挖掘自己的优势是“向内看”,从这一讲开始,我们要聊一聊该如何“向外看”。
“向外看”,首先要看清职场中的人才发展规律。
除了自由职业者,对绝大部分人来说,你的职业发展,你的收入增加,职业荣誉感和成就的获得,要靠不断地在组织中成为“更重要的角色”来实现。通俗地说,也就是升职加薪。
你可能想过这些问题:
我在公司现有的晋升轨道上能走多远?
我到底是该走专业路线还是管理路线?
我现在努力的方向到底对不对?
要回答这些问题,思考的起点其实是——能力。
一个岗位必备的能力是什么?
你有这样的能力吗?
你的潜在能力是什么?
有一句话叫“德不配位”,是说你的能力匹配不上你的位置,做起来也会是非常痛苦的;而就算你现在公司的上升通道很窄,但只要你具备相应的能力,外面的机会来了你也能接得住。
为了帮助你更好地思考自己目前的情况,我根据职场用人的普遍规律,总结出了一个叫做“从小白到高手”的能力图谱。
无论你的职业目标在什么方向,这个能力图谱都可以帮助你确定自己目前的能力层级和下一步跃迁要求。
它从下而上分为四个阶段:小白、独当一面、准高手、高手。
从小白到高手的能力图谱
先说第一个阶段,我管它叫“ 小白:跟着做”。
当我们初入职场或者刚转型到一个新的领域时,最开始的状态都是“小白”,一般会有资深的同事指导你的工作。
这个阶段的关键是快速取得别人的信任,也就是工作中需要表现出快速响应、靠谱这样的特征,所以这个阶段,你尤其要重视执行力和自我管理能力的提升。
这个阶段有两个心态需要避免,一个是害怕出错,一个是轻视基础性工作。
害怕出错会让你在遇到事情容易往后躲,遇到新任务也不敢上,在别人眼里有可能会解读成不努力或者太懈怠。
而基础性工作往往是你展示自我的窗口以及别人愿意和你展开合作的前提,它体现了一个人的职业素养。
如果你在做基础性工作的时候显得不上心,错失了让别人从小事上了解你的机会,很有可能让领导和同事误解成你不踏实、不上进、不好合作,有好机会也不会想到你。
在这个阶段,如果你能把别人交代的工作做得又快又好,被大家认可,就比较容易进入第二个阶段,我把它叫做“独当一面:自己做”。
第二个阶段,独当一面:自己做。
这一阶段的你已经能承担独立完整的责任,岗位职责也比较清晰。
这个阶段的关键是要知道怎么脱颖而出。
脱颖而出无非就是两种情况:
一种是专长特别突出,在自己的专业领域有绝对领先优势;
另一种就是综合实力突出,不仅专业方面不错,还要具备一定的组织协调能力,能整合内外部资源达成工作目标,呈现出带团队的潜质。
举个例子:
可能你跟身边的人都是写代码的,如果有个机会,需要选个项目小组长,会选谁?
如果你专业上不能够让别人信服你,这个机会肯定不是你的。但如果你专业很强,综合能力有明显的短板,比如不擅长跟人打交道,不愿意主动沟通,也不太擅长整合资源,那你也很难得到这个机会。
所以,这个阶段需要审视自己的优势,看看更适合从事专业技术工作还是管理类的工作。
如果想往管理类的岗位发展,这时候我建议你学习管理的相关知识,并重点训练人际沟通的技能,比如说对上管理、跨团队沟通协作、指导新员工等等。
在这个阶段中,你需要特别警惕的是:“安于舒适区”。
很多人到了第二个阶段,就很难升到下一个阶段。这是因为当你熟悉了岗位工作之后,特别容易习惯在自己的舒适区做事,工作固定化。尤其当你在一些比较成熟的大公司,会容易习惯去流程化地处理问题,也依赖流程解决问题,慢慢就成了固定流程上的“搬运工”。
如果你在这个阶段,那么需要思考的是:
目前这份工作是否能发挥我的优势?或者我如何才能在工作中体现我的优势?我更可能成为团队中的技术骨干,还是管理者?
接下来到了第三个阶段, 准高手:定方案。
一般来说,到了准高手,无论是走专业技术类的岗位还是管理类的岗位,都不再仅仅是执行类的任务,而是需要具备项目管理、团队管理、跨团队协作的能力。
准高手是在整个职业生涯中非常关键的阶段,无论是通过内部提拔还是跳槽,你都要尽早进入这一层级。
如果你在大公司中一直到不了准高手层级,你很有可能就错过了最佳的晋升阶段。
如果你一直在原有的比赛中当一个陪跑的角色,那么你跟很多年轻的小伙伴一起竞争的时候,年长的你未必有竞争优势。
在这个关键阶段,会遇到更多职业成长的拦路虎。
第一个是指导分配任务。很多人在这个阶段,还没有学会如何通过管理下属和团队去获得工作成果,习惯直接插手下属的工作。
第二个是不会给别人赋能。不知道如何辅导下属,难以激发团队成员的士气。
第三个是不知道如何跨团队整合资源。如果缺乏必要的处理人际关系的经验,那么在需要合作的时候,就容易出现跨部门配合难的情况。
所以,这个阶段:
你要能够界定工作职责,合理分配工作任务。
你要重视和上下级甚至内外部客户的深入沟通,了解每个下属的特长,密切关注下属的工作进展,及时发现问题并辅导他们解决问题。
你要能够建立良好的人际关系,对上司能换位思考,对合作伙伴建立双赢的关系。
上面提到的其实还是胜任这一阶段比较基础的能力,这一阶段表现突出的人,通常还有两个特点:
一个是会创造性地解决难题。因为越来越多的组织都在面临不断变化的外部环境,需要创新与变革。
第二是能够形成一套打法和方法论,不断优化流程为团队赋能,提升自己带领的团队的竞争力。
最后是第四个阶段,高手:战略布局。
这个阶段的职位是金字塔尖上的稀缺职位,能胜任这样角色的人也是凤毛麟角。
在前几个阶段,你需要把事情做得特别漂亮。但是到了高手阶段,做对的事情比把事情做对更重要。
这个阶段的核心是:做好战略性的决策。
你需要有战略上的思考,要能够去围绕整个行业的趋势去洞察,思考到底应该在哪些地方投入资源,怎么样排兵布阵。跟其他高层一起为公司设定发展方向、商业模式。
你要学会权衡利弊,平衡短期和长期利益,合理分配资源。还要学会如何应对风险。
你还需要把战略执行到位,要知道在一个更高的位置上的时候,如何培养团队和管理团队,建设组织氛围。这些对高手来说都是特别重要的。
所以,不要以为到了高手这个环节就安全了,其实更不安全。你的优点和缺点都有可能被放大。
当你不能持续做出突出业绩时,很有可能会被淘汰出局。尤其你在四十岁以上的时候,很容易遇到中年职业危机。
能力图谱的“使用”
关于刚才说到的4个阶段,你可以点击查看如下示意图。
这里有两个问题需要说明:
第一点,为什么在能力图谱中,没有用职位来明确指代?
很多时候,相同的职位或者职级名称,不同公司所需要的能力差异很大。比如有的公司总监做的事儿,在其他公司实际上是经理的要求。
不同的职位在职场中会存在很大的差距。所以关注点应该在能力和所承担的职责,而不是具体的岗位。
第二点,如果走专业路线,那么对管理能力要求是不是没那么高?
专业路线,其实也会有两个坑:
其一,是专业的更新换代其实也是蛮快的,如果你不能够与时俱进,在专业领域有前瞻性或者把握住制高点,也会有断崖期或者瓶颈期。
另外,即便是走专业路线,依然也会面临着跨部门沟通和内外部的合作,这个点上千万不能出问题,发展到一定阶段特别强调综合能力,不然后续的发展就会受到限制。
不同岗位的晋级体系可能会有所不同,但基本逻辑是不会变的,你可以根据上面这个通用能力图谱,结合你所在岗位的实际情况、把专业能力和其他因素考虑进来,绘制一份属于你自己的向上晋级能力图谱。而且有的时候你前面有的可能是多条职业晋级的路线。
举个例子:
比如说你目前的岗位是开发工程师,在写代码的过程中发现也许你可以尝试去做产品经理或者去做售前工程师,但是你并不太确定。
这时候你可以围绕开发工程师、产品经理和售前工程师画出属于你的职业发展能力图谱。
在获取更多信息的过程中,你可能也会慢慢澄清到底哪一条路径更适合你。
本讲小结
这节课希望让你清楚职场用人的普遍规律,明白自己未来每一步晋升或者转型的关键是什么。
第一,我介绍了从小白到高手的能力图谱,帮助你了解了职场上每一步进阶的关键能力。
第二,根据能力图谱中每个阶段的关键能力和胜任要求,你要对自己现在处在哪个层级,能上升到什么高度,包括是走专业路线还是管理路线,有一个预估。
第三,你还要了解自己职业上升的可能路径都有哪些。你可以根据岗位实际情况,绘制每条路径上的能力图谱,结合你的优势,评估哪一条路径更适合你。
接下来,我会和你说说怎样找到提升能力的发力点。
转自薛老师文稿
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