今天到本市一家有名的三甲医院看病,挂号的眼科,体验真心差,虽然最近也陪老人去过医院,也是三甲医院,虽然医院都没好体验,但今天还真让我觉得无语。
首先,作为信息时代的今天,医院也纳入了信息化,所以我是在微信上挂的号,这点还不错,因为现在的医院都这么操作的。
其次,进入医院大厅已经没有了导医什么的,即使挂了号,即使计算机专业,而且天天使用网络,信息化的我依然不知道是否可以直接去看,还是需要换什么?我挂号的科室在6楼,我以为6楼会有导医什么的,结果依然没有,面对着一堆的诊室依然不知道该从何开始,直到随便问了一个看病的人才知道先测视力。
再次,测完视力到医生的诊室看病了,呜呜咽咽的一堆人在诊室门口,做着无进度条的等待,无任何指引与解释,两女的在诊室里,看上去挺年轻的,全程没一点表情,声音小到跟没吃饭一样,诊断的过程也特别敷衍,等待半天,分分钟打发出去做检查。检查完后送报告进去,又是漫长的等待,所有患者挤在门口,生怕错过。中间莫名其妙的换了一个诊室,什么也没说清楚直接拿着病例就往另一个房间走。中间无语了一百次。关键这次的等待更慢长,所有的检查结果都放进去了,无论是什么时候送进去的,一律等待,她一个也没看,应该是要等看完所有初诊才会一起看检查结果吧,可是这样的安排合理吗?
最后,明明诊室里有两个人,却只有一个人在看病,另一个就是不停的理病例本,不停的翻不停的翻,时不时的开下单,明明在这样的三甲医院上班,在我们看来是美差,可在他们脸上我反复以为是在地狱工作一般,满脸的死灰,不知她们经历了什么?
今天虽然是周末,但也不应该这样啊,前几天刚去另外一个三甲医院给婆婆办入院出院的手续,那边的护士小姐姐,医生哥哥,虽然也不是那么的完美,但明显态度及认识和这边都不一样,所以我真是无语至极了。
最终检查一堆堆,等待了一两小时,两分钟搞定了,没啥子就是近视而已,我晕了。
网友评论