5月23号第二课第一次作业：

给A、B、C三个账号的定位，根据自己或者团队的实际情况，写下每个账号承接的用户类型；

微信好友数量少的，可以在一个号里用标签作用户分层管理。

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因为我们有做自己的中小学在线课程，我们一共20个微信号：

A号（陌生用户）：13个号

1个内部自媒体平台引流号（公众号、头条号）

12个外部平台引流号（微信群、贴吧、QQ群等）

主要是家长和宝妈人设号，用于混群和外部引流、群内水军提高群活跃度等。会以用户的角度去和用户聊天，免费分享我们的资料干货、朋友圈或私聊中，引导用户免费学习我们的录播课程。

B号（知道用户）：4个号

用户通过A号获取相关课程后，会加到B号，进入课后答疑社群。答疑社群里，会有4个课程答疑老师号持续对孩子学习中遇到的问题进行答疑，并持续输出学习干货。有新的公开课，会通过B号推送到微信群、朋友圈或者私信，引导用户分享免费听课。

C号（基础用户）：3个号

用户通过B号购买我们的高价课程后，会加到C号。对用户进行精细化运营，包括公开课直接听课的权限、免费获取学习资料更新、定期1对1辅导等。

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今日发圈数：2

新增好友数：4
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实操小感悟：

根据今天的课程，重新梳理了下我们微信号的矩阵。发现的以下问题：

①A号的设定还有待完善，目前引流效果还没发挥到最好，关于引流的话术，和引导陌生用户知道的路径还有待调整；

②产品布局还不够清晰，我们目前主要还停留在做流量产品上，主要是录播课程和答疑服务，关于营利产品还需要更多的努力；

③不同层级号的朋友圈、微信头像和个性签名还不够明确。

通过今天的学习，对用户精细化运营有了比较清晰的认识。之前都是一有活动和课程，就是各个号一股脑的去推送，效果反而很差。接下来会有意识的去重新梳理之前的用户标签，并在后面的运营过程中去将不同层级的用户导流到不同的号上。第2节课课程中，对我启发最大的是“针对不同用户层的成交铺垫”，成交相关关系原理图，我会打印出来贴在我的工位上，时刻提醒自己注意。

明天目标：

给20个微信号上的用户重新打标签，梳理用户层级；并将课程页面的引导微信号重新换绑；

如何完成：按照课程中讲的三个用户层级，结合用户的成交记录，对不同用户打标签。