不了解观众。演讲之前必须弄清楚,观众是什么人,他们想要知道什么,需要听到什么。
最后,一个演讲者学会从观众那里获得反馈来了解他的演讲。有时组织者将组织反馈调查,但是你可以得到更多的有参考价值的信息而且还是观众免费反应反馈的信息。如果我的听众有以下这些表现,那么我就知道我还会做对了一些事情:
他们和我眼神接触。在不同的文化中,关于笑声、掌声,有不同的礼仪,但眼神的交流是无国界的。一个测试可以证明,如果你告诉观众:“在5秒钟内,谁看着我,我就给他1000万美元。”倒计时开始后5到最后的1绝对有100%的观众会看你。因此,只要你说一些非常有趣的话题,你将能够阻止人们玩手机,开小差或者玩电脑。如果每10分钟,你就能赢得观众的关注。那么你会成功。您还可以使用一些小奖品或几个问题保持听众的注意力。
他们会问问题或发表意见。所有的反馈都是很有价值的,即使这些信息是告诉你你的演讲是如何的糟糕,但填写的反馈形式或给你写电子邮件也需要观众在你演讲的时候集中注意力和花时间和精力。不管观众的反应是批评,问题,意见或建议,供你参考,这是证明您选择的主题是正确的,你引起了观众的注意,所以他们才有如此的反应。不管你是否会接受他们对你提出的建议,或纠正你的错误,,你都应该感谢他们。这是对观众的尊重，尊重他们在演讲时的认真和给你提意见和建议的精力。
组织者还会来邀请你参加演讲。组织者的反馈和观众反馈的是不同的,但通过经验,组织者如果再次邀请你参加讲座,这就说明你比其他的演讲者要讲得好。
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