背景：
经由一个熟人拉进群，所以需要我点评和鼓励同学的作业。
事由：
用了几个启发式的问题，连续二天点评了同一个同学的作业。她主动加我微信，想要我的帮助。
一、追溯行动目标
我希望能帮到她，看到和女儿之间相处的“转机关键点”。
二、寻找结果事实
时间：92分钟
在这个过程，客户哭了三次。
并在教练之后，马上给女儿写了一封信，表明态度，妈妈准备放手，今后都支持孩子自己作出选择和决定。并发来给我让我帮她修改！
最后，她是看到了“关键点”了，只是结果和我预想的不一样。（这里我有失落!）
关键人反馈：
教练条理比较清晰。我很喜欢这样的教练谈。对我的帮助一定是有的，比如：你举的例子，我就很受益。同时也很感谢你。
说实话，我愿意找爱好，但目前还不是专业的人士来聊这些。
因为您还不是特别专业，所以您说的话不套路。
这块是发展趋势，我觉得你有这个能力。
三、全面分析原因
主观原因：
1、我自己的情绪也被带动起来了，无法把握理性和感性的完美结合了。我有点情绪化了，被客户影响了，有点着急想要帮助到她，后面给了很多很多的建议。
2、教练过程中间段，听到她在哭，没有看到她的感受。一心只想着帮助她整理“解题”思路了。
3、因为看时间已经到了，有快速的一句评判，马上给出建议了。
4、说话到最后很啰嗦了。
5、问出的问题，还是不够清晰。
客观原因：
这个妈妈一个人在国外带孩子，和我的经历很相似。
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