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182:理性谈判,考验了我的理解能力(2020-11-3)

182:理性谈判,考验了我的理解能力(2020-11-3)

作者: 尤兰达的老爸 | 来源:发表于2020-11-05 12:24 被阅读0次

    🌅#破晓书单2020#

    137《谈判陷阱:直击本质,摆脱非理性沟通》

    作者:[美]詹姆斯·派尔;玛丽安·卡林奇

    出版社:江苏凤凰文艺出版社

    阅读日期:2020年11月3日

    阅读时间:60分钟

    关键词:四个基本、实质关系、强化答案

    我的感受:

    ①谈判是沟通的一种形式,包括有有4个基本:人物、地点、事物、时间,简单的问题和不好回答的问题书中举例了用不同方式的答案如何回答。补充答案中的四个基本是谈判良性的处理方式,同时,也要注意,问题也有没有答案或不值得回答的情况。

    ②如果提问题的人是把问题当成了一个了解你和发现信息的工具来提问的,那么它们是想要建立一个实质性的关系,而不仅仅是功能型关系。

    ③你既要能在问题中发现关键词,也要能在回答中用到关键词;既能理解提问者的肢体语言,也要能使用自己的肢体语言来强化自己的信息。

    【金句分享】回复不等于回答,而优于回答。

    【豆瓣评分】暂无

    【阅读难度】★★★★☆

    【推荐指数】★★★☆☆

    推荐理由:说好的十个陷阱只找到了一个底层逻辑,谈判的四个基本。在问题中找到隐藏的诉求,在答案中补充缺失的基本,可以让谈判有更好的问答平衡。在工作中、销售场景中、会议中、公开提问中、社交关系中的谈判陷阱作者在书中一一展开介绍。最后,探索答案的深度使得我们的世界变得有意义,就像在前言中的4个问题,当我一开始回答时,就发现了自己当下回答问题的问题,有好奇心的你不妨也来试一下吧。

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