最近在学习圈外同学的数据分析课，总结一下这段时间的学习，学到了两点对我认识问题、解决问题的水平有所提升的两个知识点：
一、数据思维的四个层次
数据分析不等于工具软件使用。使用数据分析的四个层次：
1. 描述性分析：本月比上月销售增长了5%
2. 诊断性分析：分解增长的5%来自于xx产品线的增长
3. 预测性分析：根据以往全年各月销售情况，预测下个月销售
4. 规范性分析
二、对比分析法
我以往的经验，当面对复杂问题，需要分析时，我一般会首先想到分类法，就是逻辑思维里最基础的一种方法，给不同的事物、问题按照某一特定要素进行分类，同一特征的归为一类，这样一个一百条问题的庞大数据，也许就可以抽象成十类问题，可以起到解决了一类问题就批量解决了十条问题的作用。
通过这次课程的学习，我的思维模型里又增加了一种对比分析法，这个方法其实每个人都会在不经意间使用到过，学习能够将让我们意识到这种方法的科学性，并通过刻意练习达到下意识地想到这个方法、使用这个方法。
对比分析法，通过数据发现问题
日常，我们是怎么发现新问题的？看到这里你不妨先停下来仔细思考一下，再继续看下面的内容。
* 比如如何发现一个人不太高兴？平时都在笑，这一天面无表情。
* 又比如另一半平时不怎么注意形象，突然变得爱穿衣打扮了，总是会花很多时间在自己的外在形象上，会不会发现问题？
* 还比如你的同事，平时都是9点钟上班，最近10点钟才到，你就奇怪了，最近他有什么事？
所以你看你是如何发现新问题的？就是发现不同!!!
原来很多写给儿童的思维训练题，比如分类题、找不同题，对于成人发现问题、解决问题也都是适用的。
如果我们想分析这个月的经营业绩就可以通过对比的方法来分析。
具体的对比分析法，可以分三步走：
1. what-确定要对比什么。比如说对比销售额，对比利润。还比如说上面例子里提到的，对比一个人表现出来的面部表情，时间花在什么地方或者到达单位的时间。
2. how-怎么对比。单就销售额来说，你可以比较销售总额，人均销售额，月销售额等等。
3. who-和谁对比。比如说例子中同事本月和上月进行比较。
由于篇幅有限，这次就抛砖引玉地列举两个知识点，希望自己随着学习的不断深入，能够有更深的感悟可以跟大家分享。
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