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招聘是公司稳固扩张的基石，如何快速招聘到人才，这是企业非常头疼的问题，特别是销售人员招聘，由于销售的流动性较大，招到优秀的销售显得尤为关键。
传统面试中，HR看中的是销售以往的业绩，能为公司带来多少利益，这样下来销售的工作就是为了完成部门指标，拿到业绩提成。一家企业在招聘销售时，另辟蹊径，HR看完简历，和求职者做了简单了解后，给他一个小测试，十分钟内在公司认识5个人并知道对方的名字和职位。不少人觉得HR为难自己，销售最重要的就是维护关系，开发新客户，才能达到销售目的，考验的就是销售的沟通能力和语言表达能力。HR在乎的不是多少时间内完成任务，而是求职者如何迈出第一步，勇敢自信地和人沟通交流。
大多数企业面试完后，HR对求职者很满意，立马安排入职时间。一位HR和求职者交谈一切顺利，就当求职者觉得自己一定会被录取时，HR突然告知他：“你不适合我们公司，你被PASS了。”说完话后，短短的几秒时间观察求职者的态度。有的人会勃然大怒质问HR，有的人会脸上不悦起身走人，这考验的就是求职者应对突发状态的随机应变能力以及个人情商问题。
销售面对的是高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的情商是难以获得成功的。人际关系是销售工作里的重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。
那么HR如何提高甄选销售的准确率?面试时什么问题能够一针见血?求职者是不是我要找的“销售明星”呢?
在招聘之前，HR必须明确销售人员的任职要求：
良好的职业形象
销售人员对外展示的不仅是自身形象，更是代表企业的形象，所以需要“色艺双全”。其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止;“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。
良好的心态
做销售需要面对形形色色的人，各种各样的人和事，有时候更像折磨人的东西都需要一个良好的心态来应对。
健全的产品知识
有了良好心态，不懂得产品，就没有办法向客户展示，也没有办法证明自己的产品有多好多重要多超值，所以一定要了解自己的产品，全面客观的进行销售。必要时，最好有纸质的产品册来作为辅助工具。
沟通表达能力
有健全的产品知识，能够友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。
主动学习的自觉
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。
强烈的工作欲望
没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。你可以想象一个没有责任心的销售人员不可能圆满地完成季度任务的。
有着持久的耐力
任何一个销售人员都不能保证客户在第一次洽谈就能爽快签约，你必须契而不舍地重复自己的说服工作。当然，最好每次都能找到客户迟迟不签约的原因。
销售人员的面试问题
要降低销售人员的流失率就要从源头着手，在招聘选人的时候需要进行比较准确的测试，看其离职的原因，应聘的动机，当然还需要考察其销售的技巧，沟通能力，客户服务意识等，通过数轮的面试来进行挑选。
以上，都可以通过求职者对一些面试问题的回答来判断。
人际交流技能：
你的办公室里一共有多少人工作?
在你当前的工作中与公众合作的频率如何?
你上一次应对发怒的人是谁?
描述你曾工作过的上一个团队。
你是怎么跟团队里的上一个新人搞好关系的?
客户服务技能：
你亲自与客户打交道的频率如何?
你负责处理什么样的客户问题?
你上一次为客户解决了什么问题?
你上一次从客户那里得到了什么样的称赞?
描述你上一次借助别人的帮助解决客户问题的情景。
主动性：
你在某某公司是怎么接受任务安排的?
你每天从管理者那里得到多少指示?
你上一次在项目中的出色表现是什么样的?
你上一次向同事寻求帮助是什么时候?
描述你上一次帮助某位同事的情景。
解决问题的能力：
客户上一次提出的问题是什么?
你上一次请人帮忙解决问题是什么时候?
描述你上一次帮助他人解决问题的情景。
你为一家餐厅想到的最有创意的解决方案是什么?
上一次任务优先顺序有冲突时，你是怎么做的?
目标导向：
你的销售配额是怎么决定的?
你怎么监控自己目标的完成进度?
你希望在工作外达成什么样的自我目标?
你今年的目标与去年有何不同?
你目前努力完成的最困难的目标是什么?
诚信：
你不赞同哪条公司规定或实践?
描述你上一次不得不过度吹嘘才能达成交易的情景。
你付出了多少努力才达成了交易?
你在某次交易中是如何获得客户信任的?
倾听的技巧：
你的工作在多大程度上与倾听有关?
你在某次交易中是如何判断客户需求的?
描述你上一次误解客户要求的情景。
你在某某公司进行首次销售拜访时是如何倾听的?
描述上一次你与潜在客户之间发生的沟通不畅的情景。
灵活性：
你现在正在处理多少销售问题?
你使用什么系统来确保交易照常进行?
你怎么预测某某公司的变革?
你在达成交易的过程中有多大的自由度?
你用多少种不同的方法应对过销售对象的拒绝?
发展潜在客户能力：
你是怎么生成销售线索的?
你使用什么系统来追踪你的销售线索-
你之前的三个潜在客户是怎么找到的?
你把上周的多少时间用来开发新业务?
你会用多少种不同的技巧来发展潜在客户?
判断资质：
你如何判断上一个潜在客户的资质?
你是在潜在客户身上寻找什么样的要素?
你会尝试迅速从潜在客户身上获取什么信息?
你向每位潜在客户询问哪些问题?
你使用什么系统来对潜在客户进行分类?
谈判技巧：
你为上一次谈判进行了怎么样的准备?
你在谈判中使用了什么样的策略?
你上一次是怎么说服对方放弃对价格的反对意见的?
你是如何根据交易的规模调整自己的谈判风格的?
你接受了什么样的谈判技巧培训?
达成交易：
你在什么时候开始成交?
你怎么判断该用哪种成交战术?
你是怎么谈成过去六个月内最大的一笔交易的?
在某个交易中，你是怎么知道成交的时机的?
你在某个交易中是怎么让客户点头的?
对行业/产品的了解：
你从事我们这个行业多久了?
你是怎么了解这个行业中的产品的?
你是怎么不断掌握关于新产品的信息的?
你上一次在产品问题上求助是什么时候?
你进行销售的这个行业面对的最大挑战是什么?
竞争意识：
你如何评估自己的上一个机会?
你上一次放弃的业务是什么?
在某公司的销售活动中，你与竞争对手相比的情况如何?
描述上一次你预测竞争对手动向的情景。
你最大的竞争对手的主要优势是什么?
独立性：
描述上一次你说服某人接受你的观点的情景。
描述上一次你拒绝改变主意的情景。
你在上一次的销售中不得不克服的最大的错误是什么?
你在什么时候会依靠他人取得成绩?
你在什么情况下不会让管理者参与你的销售活动?
竞争能力：
你在销售团队中实力排第几?
你是怎么借助他人的力量达到自己的目标的?
你是怎么抢在竞争对手之前行动的?
你是怎么庆祝自己的成功的?
你最棘手的竞争对手是谁?
魄力：
描述你上一次说服潜在客户作出决定的情景。
你在对某公司的销售中改变策略的频率如何?
你上一次是怎么处理与团队成员之间的冲突的?
你是怎么判断向某公司联系业务的时机的?
创新能力：
你做过什么事情来简化自己的工作?
你今天对日常工作做过什么样的改变?
你今年尝试过哪些不一样的销售手段?
你最近一次产生的新创意是什么?
你为了完成交易而用过的最独特的技巧是什么?
营销技巧：
你为某公司制定过什么样的营销项目?
你做过什么来增加某公司的销售?
你发起过什么样的客户忠诚度计划?
你是怎么追踪自己的销售的?
你使用什么指标来衡量销售的成功?
由此可见招销售不单单是一件简单的招聘工作，而是战略，选拔真正高素质的销售是打造超强执行力团队的起点。
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