活动，是最具爆发力的运营手段。也是一种说服和引导用户发生某种行为的极好的手段。
“活动运营”与“活动策划”有无本质区别？
活动运营：
往往围绕产品或特定数据指标而展开，活动只是一个手段，最终目的是通过一个有效的活动，通过一系列动作和运作 ，拉升具体的运营指标。
常规意义上的活动策划：
指向性不太明确,只要好玩、大家愿意参与就可以。
活动运营的基本流程
1.明确目标、时间、资源等，结合产品现状，对数据加以分析，找到发力点
2.设计活动主线玩法和形式
3.设计活动支线玩法和机制
4.沟通调整方案，确认资源，跟进上线
5.活动预热和推广
6.活动执行，数据监测，优化调整
7.活动价值放大，二次传播等
8.活动结果确认，奖品发放，效果评估
① 当目标和资源相对清晰，如何找到发力点？
1.明确目标和现有资源有哪些
2.围绕目标进行拆解，找出最好的发力点是流量、转化率、老用户复购、新用户激活还是Arpu提升？
② 如何针对一款产品建立数据监测思路？
维度1：对照产品生命周期，进行数据监测和评估
维度2：找到现有潜在问题数据，进行分析和评估，界定问题
维度3：分析核心业务流程，找到关键考核指标，对其进行监测、分析和分解
产品生命周期模型图
潜在需评估数据指标：半年来的用户增速、用户活跃度变化、市场用户规模/现有用户比……等
设计活动主线玩法及形式
1.常见活动形式：
① 核心支撑点：有奖励，有好处，有价值。
② 外在形式：
节日or纪念日折扣、大促
找理由送礼 (如回馈老用户之类，或抽奖、满足条件送之类)
比赛、评选、竞争
趣味互动(游戏、猜谜、找茬等)
2.根据找到的发力点进一步细化要解决的问题：
如何吸引用户在活动期间访问活动页？——比如：活动期间进入活动页，每天均可通过抽奖随机获得额度不等的代金券或增值服务券等福利
如何吸引访问用户下单购买？如何刺激此前有注册但未有购买行为的站内用户？——比如：活动期间 ，全场8折，新用户首次下单直减100元。
如何借助老用户带动活动传播？——比如：两人同行，原有优惠基础上再享9折！5人团购，原有优惠基础上再享8.5折！以上优惠折扣可累加！
※主线玩法确认后，需要出一份活动的策划方案和说明，主要目的是为了让同事、合作伙伴、上司老板等能够理解你的思路，降低沟通成本，从而愿意给你投入更多的资源等来配合你的活动推动，或是愿意跟你合作。
从这个角度来说，一份较为成功的活动方案应该是目的清晰、思路明确、玩法和亮点突出的。
设计活动支线玩法及形式
如果对于刺激用户购买、刺激之前注册但没有产生购买的这部分用户来下单，以及刺激老用户帮忙传播这几方面的活动机制都已经考虑到了，那我们还需要思考这个活动，当前可能还有哪些环节存在风险或问题，需要加入一些局部的引导或刺激来加以解决？把隐患点逐一列出，针对这些问题再去逐一设计机制（与设计主线玩法思路一致）
1.把潜在隐患点转换成具体问题：
活动热了几天不热了怎么办？——如何吸引用户在活动期间持续关注活动和站点?
活动开始时，关注参与的人不够多怎么办？——如何在活动前期更好抬升用户预期和参与度，做好预热?
订单如果大量集中在某几天 ，或者一直有大量用户在早期观望形成羊群效应怎么办？——如何刺激活动早期订单数以及活动单日下单数?
2.根据问题设计支线玩法&机制：
如何更好吸引用户持续关注 ？——比如：活动期间，每周邀请一位知名老师线上直播分享
如何在前期更好抬升用户预期，做好预热?——比如：事先进行一个“寻找学习控”众筹，每人先交33块，满1000人众筹成功，所有众筹成员活动期间购买所有课程均享6折优惠。( 不可与其他折扣累加)
如何更好刺激单日订单量?——比如：每日前10位下单者及所有下单顺序含"33”的用户(如第33、133、233、333位下单者等)送精美礼品一份
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