【ZhaoWu分享】
做事情,唯有结果才有意义。在拉卡拉,我一直强调,没有结果就是没做,做了但没有结果,和没做没有任何区别。
这个理念的另外一种表达是,只讲功劳,不讲苦劳。如果没有功劳,任何苦劳都是没有意义的。赢家从来不讲借口和理由,在他们看来,借口和理由最多是失败者墓碑上的遮羞布罢了。
有结果有三个标准:解决问题、有亮点和业绩好。能不能解决问题、工作中有没有亮点以及业绩好不好,这是衡量有没有结果的三个硬指标,重要性依次加强,最大的有结果是业绩好。
有结果就是解决问题
分阶段解决问题 所谓解决问题,就是我们没有因为问题而停步不前,并且最终达成
了设定的目标。
如果只是解决了前进路上的一个问题,那不是解决问题。只有解决了前进路上遇到的所有问题,达到预定的目标,才是真正解决问题。
比解决问题的决心更重要的是解决问题的方法。大多数事情,有愿望和决心是没有用的,只有有实力,并且找到解决问题的方法,才能解决问题。
解决问题不能靠喊口号或者凭一腔热血。大多数人解决不了问题都不是因为意愿不足、决心不足,甚至不是能力不够,而是方法不对。
分阶段解决问题,是解决问题的最好方法。
先解决有没有,再解决好不好,之后解决贵不贵。即先解决功能问题,再解决性能问题,之后解决价格问题。
如果因为不够好或者有点贵,就放弃,那是最愚蠢的做法,因为有和没有是本质的差别。遗憾的是,现实生活中,非常多的没有解决问题的案例,原因就是这个。
如果已经可以确保有了,就要在有的基础上争取品质更好一些。如果品质也可以接受了,就要争取价格尽可能低一些。
解决问题的最高目标应该是“多快好省”,虽然这在大多数情况下都是不大现实的,但是我们的最高目标确实应该是好吃不贵。如果不能兼得,选择好吃有点贵。实在不行,选择不好吃有点贵。任何情况下,没有吃的,都是最大的失败。
当然,如果性能低到一定程度,功能就不存在了。一辆汽车如果最高时速只有5公里,就不能称其为汽车;一顿饭如果吃了会生病、会死 人,就不是一顿饭了。
同样,如果价格贵到一定程度,功能也就不存在了。一辆汽车如果100万美元一辆,对很多人而言,基本上也就不能称其为代步工具了。
解决问题不是一定要靠自己的力量,当自己力不能及时,应该及时求援、竭尽全力去求援。通过求援解决问题,比没有解决问题好一百倍。
所以,是否解决问题是第一位的,是否靠自己的力量解决问题是第二位的。解决有没有是第一位的,好不好是第二位的,贵不贵是第三位的,次序不可以搞错。
需要提醒的是,解决问题的方法符合我们的价值观是大前提,大丈夫有所为有所不为,不择手段(指违背了价值观的手段)地解决问题不是我们的选择。
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