今天是我参加1000天视频演讲+写作挑战的第366天,继续分享沟通这门艺术。
今天我们像大自然中的长颈鹿学习沟通智慧。
长颈鹿第一个特点,是个子高
高的好处,是看得远。讨论问题,做选择都考虑的比较长远。
我们想要培养的是一个孩子,而不是纠结于孩子目前的对错;我们期望的是和另一半甜蜜和谐,而不是他现在乱丢袜子的小毛病;我们想要一份有成就感幸福感的事业,而不是暂时赚了几百几千块钱……
相反来说,是蛇的沟通方式。蛇特别容易攻击别人,蛇贴地而行,从蛇的视角,觉得周围都是危险,看谁都觉得是坏人,想跳起来咬对方一口。
你有没有见过有人一碰就怼人,一开玩笑就上火的人,这种沟通方式我们都不喜欢。
长颈鹿第二个特点,是心脏大
长颈鹿心脏大,也就是心大。由于长颈鹿个子高,它的心脏需要把血液送到很高的地方,所以它的心脏很大。
就导致传导的时间长,反应比较慢。据说它走路踩入一个水坑,半个月之后,才知道自己的脚湿了。
反应慢,也就是有钝感力,没那么容易被伤害。而蛇的反应特别快,因为蛇的心脏很小,贴地反应快。用蛇的沟通方式很容易伤人,被情绪影响。
长颈鹿的性情比较温和,不伤人,因为反应慢,也不觉得谁伤害自己,它的视线范围,在雾霾之上,心大,包容性强。
论语中说:
极怒时不与人书,极喜时不与人物
说的是非常生气的时候,不要给别人写信,因为这时候说的话是很生气的,不经过大脑的很容易重伤别人。
在非常高兴的时候不要承诺给别人东西,因为那个时候你很开心,做出的承诺可能也是冲动之下,所以为什么说,“遇事停3秒”,也就是让我们拥有钝感力,思考之后再说话,再与人沟通。
学习长颈鹿的沟通方式,眼光放的长远,关注彼此的共同长远目标,包容些,冷静些,拥有温柔而坚定的力量。
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