一、什么是运营
从字面上解释:运营=运作+营收。这个等式被现在大多数运营从业者所认同。运作是指一个产品从出生到死亡这段时间,你需要对他进行运作,负责他整个生命周期的吃喝拉撒、悲欢离合。营收是一个产品的终极目标,也是检验一个产品运营好坏的标准。有的产品盈利周期较长,所以运营是一个长期的功夫,除了日常的数据增长可以看出运营的好坏,最后的营收才是运营的最终成绩。
二、怎么做运营
一般的运营可以从三个维度来看:内容运营、活动运营、用户运营。当然还有一些其他方面,例如规则运营。
内容运营:在这个内容为王的时代,内容运营是增加用户粘性的重要方式。内容运营的形式有很多种。例如:图片、视频、文字、语音等。
活动运营:活动运营是短期涨粉、提高pv、uv的好手段。同时也可以很好的增加用户的活跃度。做活动运营的大体步骤为:确定目的-脑爆-制定计划流成-执行-复盘。
用户运营:用户运营通过制定一些关于用户的等级规则、签到积分、邀请制度等达到活跃用户的目的,同时可以带来新的用户。
三、运营和市场的区别
在笔者看来,市场和运营其实做的是一个事情,就是让产品在市场上流通起来。区别是运营是在原有用户的基础上进行二次传播,而市场更偏重新的没有被开拓的那部分市场。所以,产品的启动是先市场后运营。
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