沟通就是要说出来

沟通就是要说出来

含蓄的国人乐于推崇我不说你也要懂我的感觉，特别是针对恋人或者亲人。

那种只可意会不可言传的美妙感觉似乎才是人与人之间的沟通能够达到的最高境界。

领导布置工作只和下属讲一遍，可能还不许提问题，如何去做你要自己去琢磨，不然我花钱请你来做什么呢？但如果做不好，领导就会发火，你怎么能做成这样呢，你为什么不问呢，这是我让你做的事情么。事实却是，领导根本就没讲明白要做到什么程度，中间问了，领导给了答复自己去解决，说到底，事情做好做差全凭下属的悟性。

恋人之间，男朋友问，你今天想吃点什么呢，女朋友回答，随便吧，那好，我们吃火锅吧，火锅会上火，那你说吃什么呢，随便吧，那我们吃东北菜吧，东北菜口味太重了，那你说吃什么呢，随便吧。这样的对话在恋人或者朋友之间屡见不鲜，一副我很随意，你还要特别懂我的要求，太难了。

一两岁的小孩子一哭闹，我们就知道不是渴了就是饿了，要不就是拉了尿了，但一个五六岁的小朋友如果哭了，还不说话，我们就没法猜测了，这是小朋友依然沿用婴儿思维，觉得妈妈你就要懂我，这可能是我们在养育的过程中过多的替孩子做主，让她养成了这种依靠精神传递的习惯。

其实，很多事情，如果我们不明确的说出来，别人是猜不出来的，即便别人可以领会，那到底是不是我们本来想要表达的意思也很难说的。

樊登老师的《可复制的领导力》中提出了一个沟通视窗四象限的概念可以很好的帮我们来理解我们自己知道的东西和别人了解的内容之间的差别。

1.隐私象限

就是我们知道，别人不知道的事情。这是我们不愿意，不希望或者不好意思让别人知道的东西，我们的感觉就是，只要我们不说，别人就不会知道。现实当中，因为如此的含蓄或者保守，会带来很多不好的结果，很多的误解都是因为我们出于保护自己而不肯把有些话说出口造成的。

我们很多时候还是需要正面沟通，来避免误解的产生。

2.盲点象限

就是我们自己不知道，但是别人知道。我们自己有时候对自己的很多行为对别人造成了伤害而不自知，别人来告诉自己的时候，还会觉得对方是在无端指责，自己根本没有这样的缺点。

我们都知道开车的时候有盲区，就是我们自己根本看不到的地方，涉及到我们自身也是这样的，我们就需要利用反馈来看到自身的局限性，你可以找身边的朋友沟通一下，看看自己是不是有一些自己没有感知到的缺点，而不是别人一旦指出来就立马反驳回去。

这个世界上没有完美的人，所以存在缺点的你也是一个正常人，只要我们接受并且想办法去进行改善就好了。

3.潜能象限

这是自己和别人都不知道的区域，也就是自己的潜在能力。这种在日常生活中也很常见，一些你从来没有接触过得活动或者体育项目，去做了却发现自己还很有天赋也能做得很好，往往这种也会让别人大吃一惊。

这就要求我们不断地去探索和尝试，而不要局限于自己的经历和专业领域，就像现在的父母花钱不断的给孩子体验各种兴趣班一样，以此来发掘孩子的潜在能力。

4.公开象限

就是那些我们自己知道并且也知道的信息。公开象限可以增加我们影响力，比如明星，他们的公开象限通常比较大，各种信息，甚至包括一些隐私也都被公众所知，因此你如果成为了公众人物，就要做好自己的公开象限被不断扩大的准备。

公开象限的不断扩大是我们需要追求的目标，我们可以把隐私象限公开，把盲点象限通过反馈变为公开象限，也可以开发潜能让我们的能力为自己和他人所知。

这些都需要我们具备沟通能力，在沟通当中传达准确的信息，而不是让别人去猜测。

下属的执行能力好坏更多的是领导在传达任务的时候是否表述准确清晰，是否做到了完成有标准，中间有反馈，事后有激励，而不能简单表述一个模糊任务就让下属去发挥个人能力。

《可复制的领导力》，从这本书的书名我们就可以看出，领导力如果可复制，那么它就要有可量化的执行标准，可利用的各种工具，而不是单单依靠领导个人的天赋和魅力。

只要我们掌握了一定的方法，人人都可以具备领导力。