随着客户的增加,你会发现很多客户的情况你都了解,也知道他们有这方面的需求,也对这方面很感兴趣,这种情况下,也就到了报价的环节了,但结果总是让人感到意外和惊喜。客户仔细问你报价了,也不一定会成交。
干净利落的回答更让人难受。
譬如有些客户说“报价这么低,不用了。”一点合作机会都不给,当时的自己心里想,我报价了,底线都给了,还不给机会见面聊聊,这个客户就这样黄了,有点失落。
给点甜头和希望,结果是漫长的等待和煎熬。
也有些客户会说":你先报价,我看有没有合作机会”然后自己折磨了半天,仔细的做了美美的文案和报价发送过去,结果客户说“我已经把资料发给公司对接的负责人了,他/她会联系你的了”结果等了半个月,一个月,甚至半个月都没联系我。
事实证明,报价报对了。
客户说“你先把报价给我看看先”自己听到这个回答,感觉超开心的,好像看到了成交了的结果一样。
报价完的第二天,客户就回复说“约个时间见面谈”听到这个回答,就好像看到了黎明的曙光,温暖的阳光照耀在自己身上,那样舒服,那样的令人沉迷,更喜欢上了这样的感觉。
开心一晚上,然后起个大早就开着小奔去客户那里了,如愿以偿的见到客户,也了解了很多细节,也知道自己下一步该怎么做,这个客户好像感觉挺有意向的。
回到家的第一件事就是修改方案,重新修改报价,,认认真真的修改,不断完善,终于在凌晨修改好,当时自己的心里真的很急,很想把修改好的方案给客户,然后给个结果,但内心还是告诉自己,不能急,这么晚了,打搅对方休息多不好,毕竟做人和个人品德也很重要的。
过程是终归是比较长久的,也是一场硬仗啊!
第二天,自己精神饱满的就去上班,刚开始上班都是发半小时整理资料,计划好一天的工作流程,等到上午十点多的时候,装模作样的在WX回复客户“今天我会重新修改方案和报价,整理好给你。”
然后跟部门同事一起讨论这个客户,分析,并参考建议等,再次重新修改方案和报价.
下午看行业新闻,重新定义未来的市场走向.......
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