首先我们为什么需要一场清单革命呢?
因为是人就免不了犯错误。
葛文德认为,人类的错误主要分为两类:一类是“无知之错”,一类是“无能之错”。
“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误,“无能之错”是因为我们掌握了正确知识,但却没有正确使用而犯下的错误。
现在,我们面临的错误更多的是“无能之错”,也就是如何持续地、正确地运用我们所掌握的知识。
这种错误应该如何避免再犯?
方法就是制作一张清单。
因为清单可以帮我们理清思路,提醒我们容易遗忘或者忽视的细节,并且能够帮助我们解决一些突发情况。
那么应该如何制作这张清单?
作者认为,优秀的清单应该非常精确、高效、切中要害,即便在最危急的情况下也便于使用。
冗长复杂含糊不清的清单执行起来太不方便了,而且往往会事倍功半。
制作一张清单特别不容易,必须找到关键点才行。
有的时候不是人们不想改变,而是不知道怎么改变。
所以才需要像布尔曼的团队一样,一次又一次的修改,一次又一次的试验,这样才能保证清单的质量。
而且清单还应该随着时间的推移去改进,一味的根据清单办事,这可不是革命的目的。
如果知道已经不合时宜还要坚持,那就太愚蠢了。
最后希望我们都能制作出属于自己的清单。
清单革命读后感
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