干扰在什么地方都会存在,而我们要能够好好沟通,达成自己的沟通目标,这就需要我们去制造一个好的沟通环境,降低噪音,也就是说排除干扰。
首先我们要明白干扰存在什么地方?
1,内部的干扰。
2,外部的干扰。
内部的干扰包括生理性的干扰和心理性的干扰。比如说男女朋友之间有时候为什么会存在着沟通矛盾呢?男生说女孩子有点莫名其妙,忽冷忽热,有一部分原因是女性的生理周期造成的。女孩在例假期间,情绪会出现一些波动,情绪不稳,容易急躁和冲动。
如果这个男士不了解这点,糟糕,很可能会在那天出现沟通的障碍导致出现矛盾。
比如说我们在去和别人沟通的时候,讲解市场机会,那我们得保持好的状态,如果一个听众听到我们沟通的时候,声音萎靡不振,像没有睡醒,那这个沟通就没戏了!即使再好的机会,也不会有什么好的效果!
而心理性的干扰一般多是由情绪波动所造成的,比如说失恋了,这个时候你和对方沟通,对方就容易走思,心不在焉的,所以你费劲心思沟通,对方不一定能够听进去了。
外部干扰来自于外界的环境噪音。比如说你和对方在一个嘈杂的环境中沟通,或者你沟通的时候,第三者会在身边,那这个人就会受到第三者的影响。
所以,如果我们要达到我们的沟通目标,那就应该尽量排除这种干扰。
很多时候,我们无法去控制外界的环境或者无法决定别人怎么样。我们唯有做好自己。
具体而言:
1,衣冠端正,形象得体。即使是网络上的沟通,看不到对方,也是要注意这点,因为对方会听得出来你是否形象得体。
2,充满状态。状态决定成败,你要沟通对方,那就要热情洋溢,别懒洋洋的。任何人听到这种声音,都不会有兴趣的。
3,排除外界干扰。
比如说你是面对面沟通,要找一个安静的环境,并且你要让对方面对墙壁,你坐在靠墙的位置,这样对方看到你背后只是一堵墙,不会受到外界的干扰。
如果你是网络上的语音聊天,要注意听对方身边是否存在着第三个人,如果是,那就迅速结束沟通,重新约时间。
好了,今天又到了说结束的时候了,期待我们明天见!
网友评论