按照传统思维我们一直认为：是谁引起了问题；或是我们认为谁需要改变行为；或是认为谁做错了；问题就属于谁，谁就有问题。
比如：孩子玩过的玩具撒得满地没有收拾，你可能会说：这个孩子真有问题，自己的东西乱放！意思在说他的行为不对，需要改变。
在家庭中很多的事情很难分谁对谁错，每个人的价值观不同，甚至我们每个阶段的价值观也不同。当我们在争论谁对谁错的时候，往往是就事论事，却忽略了每个人最深处的情感交流。
如何看待问题比如何解决问题更重要，因为它决定我们将从什么角度去解决问题。
今天分享一个全新的观念，如何区分父母和孩子的问题区域。这里提到的问题区，不是以认知中的对错为划分标准，而是以孩子和父母的情绪感受进行划分。
当一个人的情绪处在快乐或者安静的状态时，这是Ta的安全共享区域。当Ta的情绪处于某种怒，哀，惧或其他非喜悦情绪的时候，说明Ta有需要没有得到满足，Ta在问题区域。Ta需要解决这个没有满足的需要。
根据这个标准，把父母和孩子之间发生的所有事件行为归于四个区域：
第一事件区域，孩子在问题区：代表孩子在这个事件中有不开心，无助，沮丧，恐惧等情绪存在，说明孩子的心理需要没有被满足；
情景一：小女孩说：“我真不知道学习是为了什么！”
很明显看出，孩子对学习的目的产生了困扰，所以她在问题区域；
第二事件区域，父母在问题区：代表父母在这个事件中有不开心，不认同，无助，沮丧，恐惧等情绪存在，说明父母有需要没有被满足；
情景二：小孩在玩的时候，常将玩具摆得客厅满地都是，并且不清理, 大人很生气。
（再次说明，不以行为的对错为界限，而以内心的感受为界限。）
孩子玩得很开心，但是大人不开心了，所以是大人在问题区域；
第三事件区域，父母和孩子都在问题区，代表父母和孩子都有不舒服的感觉，说明在这个事件中双方都有需要没有被满足；
情景三：女儿常常起床很晚，来不及上学，要求你开车送她。
女儿要求家长送，因为担心迟到，所以她已经在问题区域了。如果这是父母对这个要求不满意，也同时在问题区域。也就是说双方在问题区域；
第四事件区域，双方舒适区：代表双方相处无事，或是非常愉快。
情景四: 吃饭的时候，孩子给妈妈夹了个鸡腿。
双方都在舒适区；
问题区域的划分就是：当事件发生了，谁有不舒服的感受，说明谁的内在有需要没有得到满足，谁有问题需要解决，谁就在问题区；
作为父母，首先要学会如何帮助孩子解决Ta的问题。当孩子在问题区域，父母不具有主观责任，也不具有替代选择权，所要做的事情就是协助解决，把孩子的问题主动权还给他们，然后学习适当的方式协助他们成为自己的责任者，培养他们独立的人格。
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