书派笔记190327——人变得越来越冷漠了吗？

#读书笔记#

要是旁观者无法肯定看到的是不是紧急情况,局面就大不相同了。此时,单个旁观者比一群旁观者(尤其是当这群人互不相识的时候)更有可能帮助受害者。

多元无知效应似乎在陌生人里显得最为突出:因为我们喜欢在公众面前表现得优雅而成熟,又因为我们不熟悉陌生人的反应,所以,置身于一群素不相识的人里面,我们有可能无法流露出关切的表情,也无法正确地解读他人关切的表情。因此,潜在的紧急事件得不到应有的关注，受害者倒了霉。

——摘自《影响力》

感想：

一，社会上频频发生的“见死不救现象”，原来早就有了更深层次的研究和科学思考，而不只是解释为“人变得越来越冷漠”。由于人在陌生场合表现得矜持，以及不确定情况是否紧急，危险才在多元无知效应的作用下升级。

二，在人群中需要紧急救助的时候，最佳策略是减少不确定性，上周围关注到你的状况，并搞清楚自己的责任。

        做法：指定某一个人，对他说“穿蓝色衣服的大姐，我需要帮助，打电话报警\帮我叫救护车……”