情商不高,该怎么办呢?
常听人说,一个人的成就,20%取决于他的智商,80%取决于他的情商。
那么,情商不高,该怎么办呢?不会说话的人是不是就与高情商无缘了呢?
《能力突围》这本书告诉我们:高情商不代表一味的“说好话”。
书中介绍了高情商的4个核心要素:价值驱动、目标导向、合理预期、策略有效。
举例:
1、价值驱动,比如在网上发视频遭到嘲讽,不是马上怼回去,而是要问自己这个人这件事对自己有什么价值?
2、目标导向,比如面对故意为难自己的顾客,要避免情绪消耗,想想自己要达到的目标是什么?
3、合理预期,比如父母帮自己带孩子,当孩子犯错时,又责怪父母纵容孩子。学会合理期待,不要苛求太多。
4、策略有效,比如夫妻吵架时,一方处在情绪化的感性状态,另一方处在讲道理的理性状态,只会越吵越激烈。分清对方所处的状态,才能事半功倍。
高情商并非天生,而是反复历练的结果。选对方法并在实践中不断体会,才能练就高情商能力。
今日金句:
1.只会纸上谈兵或者言行不一的人,用不了多久,一定会被打回原形。
2.无论看什么,都觉得大有问题,却唯独看不见自己的问题。这不是在拒绝他人,而是在拒绝让自己成长。
3.成功路上,没有任何捷径和技巧,自以为是的快,最终都是弯路。
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