按照事情发生的全过程顺序，管理情绪就是事前沟通、事中判断、事后帮助。
亲子互动中，沟通不是为了说服孩子，而是给出自己正反看法，尊重孩子选择，本质是允许甚至欢迎孩子进行错误选择。
判断不是为了证明对错，而是觉察孩子心态是否正常，如果异常，确保自己不被激活异常，而是能顺着回应，也就是避免自己发疯变傻自欺欺人。
那么，今天说说事后阶段的情绪管理。
既然事情已经发生了，如何处理就涉及情绪管理，这个情况当然是指遇到不顺心甚至糟糕事情，是解决问题为中心，还是发泄情绪为中心。
显然，解决问题就要聚焦于如何有效帮助孩子，发泄情绪只是让自己暂时舒服一点，事情依然存在甚至更加糟糕。
举例说明。
1、孩子偷偷骑自行车去学校，丢了车子。
三、四年级的小学生，很想骑车上学，家长不放心没有允许，有一天家长说奇怪，自行车不见了，孩子赶紧跑到学校，又垂头丧气回来了，坦白自己偷偷骑车去学校了，忘记骑回来，放学校门口两天，已经找不到了。
这个时候，因为孩子意识到做错了，已经在接受教训，家长不要批评，多关心，问感受，丢车子不用怕，不撒谎最可贵，以后遇到事情，主动告诉家长。借助此事分析如何做会更好，如学习交通规则，告诉家长老师同学，有人帮着提醒。
2、孩子玩耍爬人家车顶，被告状了。
一帮小孩子玩耍，没有规则意识，有人怂恿，爬到人家车顶，当时是兴高采烈，事后家长才知道，让孩子明白错误，承认错误，不能破坏东西，家长帮助处理后，告诉过程。
3、孩子考试不好，做错试题。
比如3+8=？写错了，类似这样问题问什么原因？说明白不是粗心大意，是平时练习不够，由此引导孩子要多练习，这个方式才具有可操作，反过来考出好成绩也表扬勤奋，而不是聪明或者认真，那样不具体，不可操作。
4、孩子内向。
孩子内向，朋友少，不打击，而是让孩子遇事多说，家长和老师搞好关系，让老师多提问多鼓励，邀请同学来玩，家长做好配合，提供好后勤服务。还有，属于人格特质，不着急。
5、孩子说谎。
发现孩子说谎，别慌张，别急切挑破，孩子也有自尊心，利用娱乐时间，放松时故意装作发现，引导说出真相，坦诚家长做的不好地方，给孩子安全感受。
6、比赛失利。
这是孩子需要帮助鼓励时候，最不可指责，应该是“鸡蛋里头找骨头”找到积极点夸奖，比如“敢参加比赛”“能自己准备材料”“有了一次体验”“获得和老师互动机会”“认识了新朋友”等等。
事情发生后，木已成舟，再是不顺心，也是过去式，如何有利于解决问题才是关键，而这首先就处理情绪，积极关注，提供帮助，多问几句“需要我帮什么”“你想怎么做”“你还有什么好办法”“咱们一起想想其他办法”。
孩子犯了错误，不在于强烈的批评指责，不需要反复申明，正如事前沟通的核心就是为了孩子主动犯错误，这是成长的最好机会，吃一堑长一智，没有挫折就没有心理成长，此言不虚。
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