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如何分析APP友盟数据进行产品迭代

如何分析APP友盟数据进行产品迭代

作者: 朱小勇PM | 来源:发表于2018-03-01 17:45 被阅读0次

    我先简单以上图为例大致分析一下,不一定准确,准的大家做个参考,不准的就当个乐子,也欢迎大家进行讨论:

    1、数据反映用户群体可能主要分布于上班族或者上班才有精力的人群,所以从2月22日开始,活跃用户有了直线上涨,但是等到了25号的周日,活跃人数又急剧下跌,这样不符合一周都是在工作的老板人群

    2、具有一定的用户自推广或者在开工的时候有一定的活动或者推广,所以在上班的第二天和第二天,新增用户有了一定的突破

    3、主要针对于个人用户,没有采用过写字楼的推广(由于用户定位为上班一族原因),所以我们的活跃用户比较分散,日活跃用户占比不到5%,明显较低,说明需要增加活动版块,提高用户活跃度。

    4、活动的可持续性稍差或者没有近期活动,所以活跃用户占据了累计用户的10%左右,客户的平均停留时间为3分钟左右,所以用户对我们的依赖程度较为一般,不过从人均2.3-2.5次的启动次数来看,我们有一定的忠实用户数量群体,但是我觉得这个还要刨去公司的内部人员之后,所剩数据寥寥。

    以上分析,仅仅为经验累积,大致猜测。

    以下为整体的产品数据分析:

    某APP 安卓端数据:

    某APP页面访问路径:

    1、从数据来看表明客户群体相对比较稳定,有一部分的忠实客户,除去每天的新增用户之外,日活跃用户基本上都是维持在5%左右。但是活跃用户群体在节假日会有个急剧下跌,也就是说客户群体有部分可能是为了工作而进行的活跃,而不是为了参与公司的产品。这部分群体数量有可能占据了活跃用户的40%左右,数量大概为20人左右。

    2、刨去假期,活跃用户和启动次数的比例,大多维持在了1.6-1.8之间,可以推算出大概是有三分之一的活跃用户只打开了一次APP,考虑到推送的因素,可以判定有80%的用户关闭了我们的推送服务,这里需要考虑“推送服务”的到达率,以及推送内容的重新定义。

    3、在月末和月初的时候,新增用户和活跃用户都有个大幅增长,平均日使用时长也有了增长,在不考虑有业务员突击完成任务的情况下,可以考虑在月末的时候有进行一些产品的推广计划。

    4、新增用户数量来说,日增长数量大多情况下为整体累计用户的百分之一左右,从这可以大致认为,用户的自发推广意识较弱,如果不是这个APP定位原因,不适合自发推广的话,那么就是APP针对老用户的自发推广的活动力度不够,全靠自然增长。

    5.结合页面访问路径数据,可以看出开启页面用户访问时间为10.33秒,跳出率过高,排除APP定位问题,也需要得到很好优化来留住用户;从数据看,会员页访问较多,但平均访问时长较短,综上,可考虑丰富相应页面。

    总结:

    运营:增加推广,提升新用户量,提高产品活跃度。

    产品:优化开启页面,避免用户的高跳出率。丰富会员和福利页面,增加用户自推广能力。

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