昨儿Z舅舅来帮我修水龙头,说起来他和卖水暖产品老板的相识过程,最初是他家水龙头出了问题,随意找一家师傅来修,这师傅来给检查摆弄之后,说就是内芯需要换换。折腾停当,Z舅舅问价钱,师傅说,这成本就2块,不用给了!
性情中人的Z舅舅不肯赊欠,最后硬是追到店里付了这2块钱他跟我说,从那以后,他就特别信任这个师傅(后来知道其实是店老板),只要是需要水暖相关,一律去这个店里买,而且让老板给建议来挑选。邻里朋友有需要了,也是一律推荐过来;老板店里没有的,就托老板给介绍别家店或师傅。陆陆续续在这家店已经消费过上千元(保守估计)
有一种说法说“销售”的核心是“需求”,不否定;不过,蛮感慨的,觉得也许在“需求”之上,更高一级的“销售”或者“营销”,核心可能是“信任”吧。建立信任之后,用户都会自动自发找自己的需求。
不得不佩服,这位老板很有“生意之道”,不过,谁又能否认,这正是“帮助他人就是帮助自己”的利他精神的力量?
#日省计划#Day11――一个用2块换来上千块的小故事
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