做生意要急客户所急

作者: 翰文妈妈 | 来源:发表于2019-08-18 22:04 被阅读0次

        今天去批发市场进货,到常进工具的那家员工说我要的水泵钳到了,可以拿了,我说我已经从别处拿了些,暂时不拿了。

        这个工具确切的说我是在八月四号左右跟他们要货的时候他们就缺货了,当时我这里剩有几个还能顶两天,当时是老板娘的女婿接的电话,他说那天就订货让厂家发,直到九号见到老板娘,才知道根本没订,老板娘说她一会就订,结果老板娘吃了饭后跟市场里面的牌友打麻将直到天黑,晚上跟我说定过了,但要厂家明天才能发货了,厂家发货还要四天,接着又赶上台风暴雨天气,厂家又延迟到13号才真正发货,物流到货挺快的,发到华南城去了,离他们店里有十几公里,老板娘就慢慢的等,直到17号华南城的物流转过来,而我实在等不及,于十一号从厂家订货也是13号发货第二天到货,但是先到中牟九头镇,离我们这里有四十多公里,转到我们家附近的网点要到15号了,而我15号到17号老家有事情,等的话我客户要18号才能拿到货了,我就冒雨赶到中牟提货,于14号及时给到各个客户。跟老板娘说了我赶老远提货她说就是这生意不做也不会跑到华南城提货的。我就只能呵呵了,老板娘人不错,但是老说生意不好,但她总不想想生意为啥不好,说实话,我不是从厂家进不到,现在生意都不好做,好多厂家也不分客户大小只要要货都会发货的,就想着老板娘人不错能从她那里走货就走了,但是好多次都是缺货时催她好多遍还不订货,等我想法自己订到了她才不慌不忙地说货到了,那不黄花菜都凉了呀?我从厂家进货时间自己能掌控,并且一个能比她这里便宜三元钱,我一次一般要二十个,她给我的价格要一个跟要六十个一样价,还老说不挣钱,都不愿意进,弄得我好像天天求着她要货一样,终于忍不了,只要我自己从厂家进货一次,从此以后这种货就不会再要她一个,我想她的别的客户应该和我心理一样,所以她的客户越来越少,再加上这两年生意本来都不景气。

      唉,这老板娘不知道啥时候能明白急客户所急的重要性。

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