之前被动接了一项工作，难度大，没有抓手，很难量化，也存在一定风险，当我知道挂在我的名下的时候一万个不愿意，一个对现状完全不了解的人怎么能搞定这么棘手的事儿？迎面就是一个下马威的节奏么？记得那天刚好看到了格总的一篇文章，大意说的是如果问题很简单，那么愿意帮忙解决的人总会很多，但如果问题很棘手，大家都避之唯恐不及，所以解决此类问题的人很重要。于是迅速地找到了情绪支撑点，也就接纳了这项工作。
经历了3个月的推进，现在终于理出了头绪，有了较大的进展。从以前开完会就惆怅到现在依然还有很多工作要落实但心里是轻松愉悦的，经历了无数个周末的汇报，画了不知道多少版图，PPT改了无数次，疫情期间线上的讨论和汇报也从未停止，一讨论三四个小时就过去了。也经历了信心满满以为终于找到了一个比较可行且有效的解决方案，结果全盘推翻，有了一种强烈的无力感，那一阵子的工作也因此毫无意义，让人很失落。回头再看的时候，走过很多弯路，也有一些新的思考。
精准理清问题是解决问题的关键
其实在寻找解决方案前专门进行了2次问题梳理会议，调研了相关的情况，还以为掌握的情况比较清楚了，于是就把所有的精力放在如何优化上，各种思路和尝试，做了很多工作后发现问题梳理的不够精准，也就是基地没有夯实就着急盖楼，结果可想而知。最后推翻重来的时候，心里特别难过，Justin说工作不就是这样么，在不断推翻的过程中才逐步找准方向，推倒的过程也是一个探索的过程，并不是没有意义，让我释然了。
我们遇到的情况往往是问题显而易见，原因却错综复杂，看似抓住了主因，其实并不那么容易，所以在梳理问题的时候要足够的深入和精准，这是解决把方向的事儿。
梳理边界，抓主要问题，听取相关方的建议
在大会小会的讨论上，不断地在听取大家的建议不断地在完善，我的同事们也很给力，考虑的也很深入很周全，总是能反馈很多详细的建议，甚至考虑到一些个例的或者特殊的情况，而这类情况层出不穷，每次会议都要讨论好久，发现把很多精力放在考虑的更全面，本来想解决90%的问题，却总是把精力放在思考5%的少数问题如何解决，其实无论哪种方案不可能囊括100%的情况，那不如先解决90%的问题，然后再去完善，走了很多弯路，浪费了很多时间后终于收回自己的注意力，抓住主要问题，解决好这部分问题才是重点。
但是这并不代表闷着头自己瞎弄，因为牵扯不同的部门，还得征集相关方的意见，获得相应的支持。他们可以站在不同的角度，不同的应用场景下审视这么做是否合理，是否有遗漏，是否存在逻辑问题。在讨论中，别人提出来的原则是我们之前并没有考虑到的，本以为很好的解决思路发现在这种约束条件下行不通，这些都是很宝贵的建议，需要采纳。
讨论过程中跑偏是常有的事儿，由一个问题衍生出其他一连串问题，而这些问题与要解决的问题不直接相关，经历了一次次不断地给大家解释讨论的范围后，发现一定更要先梳理好边界，才能聚焦问题，进行有效讨论。
顶层设计，用搭积木的思维化繁为简
有时候从某一个点着手，让人看到的只是局部，在没有理出思路前，要么跑偏，要么依然解决不了大家的疑惑。最好的方式先进行顶层设计，一方面说清楚来龙去脉，另一方面确定了边界，工作也更聚焦。
当我们面对一个相对复杂的问题时，总是试图以此说清或一次解决，发现很多东西一环套一环，彼此牵制和影响，在经历了很多次抽丝剥茧后，领导提出了搭积木的思维方式，发现整个思路就清晰了很多，把牵扯的底层的几件事拆分开，逐个理清楚，复杂的事情无非就是搭积木的过程，化繁为简，这样就容易多了。
柳暗花明又一村，所有的经历都不是白经历的，希望这项工作能早日收官，新的解决方案能早日达成一致意见，真正的解决问题。
ps：晚上突然停电，原来是我所在的街道因为电网故障，临时停电，挑灯夜写文字，停电也挡不住这汹涌的思绪，周末愉快。
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