阅读记录（45）｜年终总结进阶版编写指南

阅读目的/碎片出处

• 碎片出处：## 年终总结怎么写？送你一份撰写指南
• 阅读目的：学习每年的总结方法，了解总结要素，在日常进行相关记录，让自己总结时有方法、有数据。

读后收获/感受

• 要点一：为什么要总结

  • 如果一个人按部就班，不懂筹划，只知执行，更容易陷入瓶颈。

  • 现代社会、瞬息万变、竞争激烈 ，压力逼着我们必须成长、不断突破。

  • 田志刚在「知识管理中心」，把一个人的工作生涯分为五个阶段，即探索期、新手期、胜任期、高手期、专家期。大部分人卡在胜任期无法突破，和年纪、工作年限无关。

  • 胜任期，即不论效率高低、质量好坏，能够完成比较常规项目和任务。但很少考虑如何做得更好，缺少进一步提升的动力。

  • 希望突破瓶颈，获得进阶，总结是一个有效的方法。

    • 经常对工作、对自我进行总结和提炼，总结出自己的模式和套路。套路，就是能够重复使用的方法、框架、模型。

    • 通过总结，发现自己的不足和缺陷，才能更好的完善改进。

    • 总结也利于发现趋势，找到前行的方向。

• 要点二：总结方法和内容

  • 大多数方法：流于形式流于表面，无法获得有效提升。

  • 较好的模式和步骤

    1. 总结优势，得出经验

       • 思考做了什么事

       • 取得哪些成就，

         • 用事实说话，用数据说明

       • 从成效中取得经验，了解自身优势

       • 在工作、生活中，练习突出的优势，明确使用的机会

    2. 总结不足，得出教训

       • 失败的事情

       • 思考原因

       • 分析对策

       • 做出改进的规划

       • 正面面对不足，确保不再犯第二次

    3. 规划未来，知行合一

       • 从优势和不足中，发现未来发展趋势

       • 从未来实践中改升和提升

       • 可采用SMART原则

    4. 总结思维和模型

       • 在经验和教训中提炼的模式和套路

• 要点三：年终总结写法

  • 年终总结，在工作上主要向上级汇报；在个人层面主要是看到自己一年情况。

  • 三个版块：总结、规划、建议

  • 五个部分：重点在第二、四部分的思考

    • 主要指标完成情况

    • 年度主要工作情况

    • 存在困难和不足

    • 来年工作框架

    • 对上级公司的建议

  • 写作步骤

    1. 结构和框架：一般10月开始构思，再花1~2个月完稿

       • 从上到下

       • 先综观问题全貌和核心

       • 再考虑细节

       • 框架提炼，需要用好归纳、演绎、分类技能

    2. 预制构件

       • 每项工作的内容

       • 制造企业的工作内容，无外乎人机料法环，经营、生产、质量、成本、安全、人力、设备、文化等一些要素，每项工作分项总结

       • 清楚做了哪些工作，取得什么成效，尽量用数据量化，

    3. 组装成型

       • 把这些预制构件整合、归纳、概括、分类，放入框架结构。

       • 可以打破构思阶段的框架，反复验证，提炼出简洁框架

       • 比如「一个中心，两个基本点」，表明三项重点工作。

    4. 装修美化

       • 提炼出新的思想，倡导新的理念，

       • 每年工作内容都一样，但每年侧重点不一样，

       • 哪个地方薄弱，就强化哪里；领导注意力在哪里，就强化哪里。

       • 提炼新思想、精练框架标题，修饰每一部分的起段或过渡段，注意开篇和结尾首尾呼应。

    5. 起一个响亮的、振奋精神、与时俱进的标题

- 注意：

  - 注重客观事实，少带主观情绪

  - 多用动宾结构短语，少用形容词汇

  - 少用程度用词、虚词，多用数据、多用事例说话。

• 要点四：重点措词

  • 心平气和交流 = 去掉形容词 + 去掉评论语 + 用事实说话。

  • 去掉形容词：人都是感情动物，天生自带喜怒哀乐情绪。主观意识、负面情绪，加上负面形容词，只会妨害交流、伤害彼此。

  • 去掉评论语：品头论足是人的本能。语言的发明，本质就是用来评说别人的。但一味用自己的尺子丈量身边人和事，烦恼的只是自己，别人根本无所谓。

  • 用事实说话：事实就是什么时间、什么地点、什么人、发生什么事，过程如何、结果如何，能用数据一定要用数据说话。