压感笔没有反应？数位板连接上电脑后无法移动光标?

数位板出了点小问题？很多时候并不是坏了，一起来自助维修吧!

数位板的压感笔没有反应？没有压感，数位板连接上电脑后无法移动光标?

遇到这种情况不要急？我们来排查一下。

1.请确定数位板是否有连接到电脑的USB 端口。若没有请将USB连接。

2.当笔远离与数位板的有效感应高度或者不使用压感笔时，请观察数位板的LED指示灯是熄灭或是闪烁。若是闪烁或者长亮则表示未能成功连接至电脑，连接成功的数位板只有在操作时才会闪烁，请将USB拔除重新接上或是连接到别的USB 端口上测试。

3.坚持数位板压感笔笔芯是否有被卡住，测试方法，轻压笔尖随后松手看笔芯是否有弹性。

4.将原有驱动删除干净，在绘王官网下载最新数位板驱动，重新安装，测试数位板是否有压感。

5.试着将原有的绘王数位板驱动程序移除并重启电脑，在不安装驱动程序的情况下，检测是否可以正常移动光标。

6.若在不安装驱动程序的情况下依然无法正常移动光标，请换别的电脑测试。倘若换别台电脑测试后，光标依旧未能移动，则是笔或是板子硬件不良造成，请及时联系绘王官方售后服务，将情况反应给绘王售后客服，获取解决办法；

7.绘王产品皆有售后保修服务，如果确定数位板硬件损坏，可以联系客服将产品返回Huion公司维修更换，将填写完整的保修卡连同购买时的发票与笔一同寄回Huion公司保修。请勿自行拆笔，以免失去保修权利。

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