【P】如果你是一名销售员,刚好碰上一位“不友好”的客户时,你是否能得当的处理好这场会面呢?当因家务事与爱人发生争执,你能否觉察自己当下情绪,避免战火再次点燃呢?还有因自己不够专注、未提前做好准备,把一件重要的事给搞砸,你又该怎么办呢?
以上这些事件的处理,都是与情商息息相关。如果我们工作和生活中能够管控好情绪,应用情商的反应去对待人和事,我相信一切问题都会处理的比较得当。
那么今天我就为大家推荐一本有关情商的训练、提升和应用的好书《销售就是要玩转情商》。
【F】本书作者科林•斯坦利是美国知名商业发展咨询公司总裁,她结合自己多年销售和培训经验,为我们带来了一本即落地又实用的销售领域宝典。本书从情商也就是从人的情绪处理及管控能力出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。
【A】本书是被全球多家商学院力荐的销售圣经;是苹果、谷歌、微软、大众等……及世界500强公司争相运用的销售法则,樊登读书会也在早期讲述过这本书。其它销售类书籍大多都是“搞定”类的硬性销售技能,而关于延迟满足感、同理心、影响力等软性销售技能很少提及。本书则从情商对销售所起作用的角度出发,补齐了那块缺失的拼图。
【B】本书直接聚焦销售场景,对于你经常遇到却又容易被忽视的情商方面的问题,书中给出了有效的方法、鲜活的案例和具体的步骤。可提高你与他人的沟通质量,改变你目前的销售现状。即使你没有从事销售工作,但你的生活离不开销售。比如你对公司要销售自己的能力;你对孩子要销售自己的教育;你对朋友要销售自己的友情……所以学一学销售技巧,学一学销售中如何情商与人高质量的沟通,你会发现对整个人生都会有所帮助。
我相信你通过阅读《销售就是要玩转情商》这本书,小伙伴们一定对情商有更加深切的了解与共鸣。感受到管控好情绪会给你带来无与伦比的价值。只要你今后不断地去致用、去践行,情商不仅有助于你在当下取得良好的结果,还能给你未来的工作和生活带来越来越多的积极影响。可以让你的能力、态度和行为提升到一个更高的层次!我相信你不但会成为一个优秀的人,你还能拥有一个成功的人生!
网友评论