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【案例分析】“1+2+N”——中山市“医养结合+社区嵌入”居家养

【案例分析】“1+2+N”——中山市“医养结合+社区嵌入”居家养

作者: 爱牵挂 | 来源:发表于2019-05-30 13:43 被阅读0次

随着中国老龄化进程的提速,为了应对老龄化社会的压力,中山市政府报告提出要提升养老服务质量,完善社区居家养老服务体系,稳步扩大经济困难失能老人照护覆盖面,推进医疗机构与养老服务融合发展。为此,中山市颁布实施了《关于深化改革推进中山市社区居家养老服务从量到质提升的实施方案》,要求全市各镇区推广“1+2+N”居家养老服务模式。“1”是以社区居家养老服务中心为依托,“2”是提供上门家政和送餐助餐两大服务项目,“N”是有条件的镇区提供其他多样化服务。

“医养结合+社区嵌入”居家养老新模式

中山石岐区作为老城区,60岁以上的老年人有3.4万人,占全市老年人的13.1%。其中残疾、孤寡、失独等生活困难的老年人达1300人。为了让区老年人“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”,不断增强他们的获得感、幸福感、安全感,石岐区在中山市率先探索“医养结合+社区嵌入”居家养老新模式。

这种居家养老新模式具体由中山市石岐区社会事务局出资购买服务,委托中山市普仁康太健康管理中心为石歧区居家养老服务中心运营商,通过“政府+机构+公益”的方式,为广大老年人提供休闲学习、康复保健、文体康乐等全方位的养老服务。

联手爱牵挂,加快落实养老新模式

为了全面落实养老服务,中山市普仁康太健康管理中心与爱牵挂签订了战略合作协议,由爱牵挂为项目提供了至关重要的一环:老年智能穿戴设备——爱牵挂小鲸S5智能手环,配合服务中心4K智慧养老平台,为石歧区老人提供个性化的医养结合居家养老服务。

服务中心通过平台为老人建立个性化的档案,搭配爱牵挂智能手环,对老人进行24小时的健康管理。爱牵挂小鲸作为适老化的智能穿戴硬件,比服务中心之前推行的‘爱心铃’更方便。爱牵挂小鲸智能手环不仅可以直接拨打服务中心呼叫养老服务,还有灵活的一键求救、健康监测、定位、通话、电子围栏等实用功能。

比如,若老人走失或遇到突发事件,老人可通过手环上的一键求救功能,联系服务中心求助,服务中心通过卫星定位,快速找到老人所在位置并通过手环联系上老人进行援助。

另外,手环上的健康监测功能,为服务中心提供了老人的实时健康数据。若老人健康数据异常,平台也能马上收到警报信息,提醒服务中心关注老人身体状况,必要的时候,给老人提供上门医疗服务或为老人提供便利的就医通道。

智能打造,4K智慧养老平台满足老人多元化服务需求

4K智慧养老平台包含服务配单、运程监控、呼叫中心等功能,养老服务中心通过平台可以为老人提供上门家政、送餐助餐、生活护理、康复保健等居家养老服务。值得一提的是,该养老服务中心还组建了“医养结合”服务团队,配备医疗康复保健室、长者饭堂、日间托养室、书画室等功能齐全的场室,面向全区广大老年人提供休闲学习、康复保健、文体康乐等养老服务。

服务中心将不断提升服务质量,拓展服务范围,在继续加大专业人员培养的基础上,通过“机构+志愿”的模式,将居家养老服务中心打造成为健康教育基地,逐步推开健康小屋、心理工作站、护理工作站的建设,通过服务叠加,打通居家养老服务的最后一公里,为老人提供医养结合养老服务,满足老人多层次、多元化的养老需求。

“医养结合”解决老年人健康防病需求

养老服务中心在做好上门家政和送餐助餐两大服务项目的基础上,着力创新提供多样化服务,让“医养结合”真正融入居家养老事业,建立“社工+康复师+管理员+居养员”的模式,解决当地群众尤其是社区长者最关心的健康防病需求。服务中心成立一个多月已为社区老人提供理疗、心理咨询等服务1274人次。

在石岐区新居家养老服务中心一楼的中医理疗室,80多岁的黄阿姨正在进行DPP理疗,这是她第五天来这里理疗了。“效果很好呀,关键是全免费的。”黄阿姨说,她年轻时做建筑工,留下了腰椎劳损、肩膀损伤等毛病,经过几天的理疗,病情得到了缓解。

在中医理疗室,还有一位老伯在接受医师推拿按摩,“这里的娱乐器材很完备,食堂的午饭讲究荤素搭配。另外,我会在这里做推拿、艾灸和拔罐。如果身体不自在,向中心的工作人员发问,她们会建议我去哪儿看病,怎样做检查。这些孩子都是医学院毕业的,很专业。”

医养结合和疾病预防,关键是政府引导、社区参与、全民覆盖,让群众持续获得公益服务,持续排查隐藏在身体的重疾危险因素。“医养结合”服务团队的日常工作,是依托居家养老服务中心这个广受群众欢迎的平台,为社区居民尤其是长者、儿童、孕产妇等重点人群提供个性化的“健康画像”,做好健康管理、健康促进、健康厨房、慢性病常识宣导、营养常识宣导等方面的“组合拳”式工作。

目前,中山市石岐区在落实“1+2+N”居家养老新模式的过程中以累积了丰富的经验,两大基础服务也已经在社区内全面开展。未来,中山市将会通过4K智慧养老平台,连接更多服务商,壮大医养结合服务队,为区内老人提供更多元化、更高质量的养老服务。

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