平台型产品

平台型产品是什么？

提到平台，大家应该会想到微信，微信为什么就是平台了？这得益于微信公众号、小程序这些平台属性功能。

在微信拥有X亿用户后，如何让这些用户更好的在平台上获得更多的服务，也在社交关系上有更多互动的方式呢？公众号的出现恰好解决了这个问题。

首先，公众号为很多运营者创造了一个平台，他们在微信上创作诸多的好内容、活动甚至是游戏等等。

其次，自媒体时代的开放性，使得几乎微信的全部用户都能各得其所需。

微信公众号，就是一个很好的开发平台。

举个例子吧：

在腾讯二十周年之际，推出拥抱产业互联网的战略，最近有幸接触了微信生态下的「腾讯海纳」智慧社区开放平台，近一个月的密切沟通，参与腾讯海纳活动等，将我对此类平台理解梳理如下。

1. 市场要足够大。每个人都要住在小区了，有的是花园小区，有的是老旧小区等等。少的住8个小时，多到7x24小时。频繁的天天买菜，周末固定的送小孩去辅导班，忙得没时间还要晚上送小孩去托儿所两个小时，让人不爽的卫浴坏了自己修不了还要等半天让师傅上门来解决，中国人对家的感情非常重，房价死贵死贵的。举了这么多例子，社区、物业、商业，真的是很大的市场，大的市场，才值得去做，而且要做平台，做生态，才能玩得起来。

2. 先有了微信数以亿计的用户，才有可能建立生态。在海纳的生态大会上，海纳负责人彰显讲到，经过几个月的与物业老板、不同层次社区居民的沟通后，他们得出一个结论：腾讯的社区平台，建立在微信上是最合适的，微信培养了用户的很多习惯，比如二维码开门、扫一扫、关注小区公众号收发信息等等。物业的很多服务，是非常低频的，开发一个APP太重了，TOP10的物业所开发的APP，活跃度是比较低的，更何况物业中占主力的是那些中小物业。微信已有10亿用户了，让用户用熟悉的方式去做完成物业的事情，能很自然的切入。所以，微信的庞大用户，是腾讯海纳平台的关键前提。

3. 10亿的微信+腾讯云基础设施，是平台搭起了底座。做平台产品几乎是是稳赚不亏的买卖，商业模式非常好，但也不是一般企业随便就能做的。第三方开发者，简简单单调用接口，就能使用微信的扫一扫、微信支付等功能，这背后，都是由微信、腾讯云等提供的服务，属于很大的投入，这种基础服务，只有少数的巨头能够提供。

在服务架构中，腾讯云提供了基础服务

4. 搭好巢，招凤来。微信虽然聚集了庞大的用户，但物业的很多事情，腾讯并不是专长的，这就需要构建生态合作伙伴了。但腾讯的做法就很务实，2017/12月发布腾讯海纳平台后，紧锣密鼓的在郑州一小区，建立了试点，将常用的刷脸开门/充电桩/社区驿站等服务，纷纷落地了，每一个应用，都不是海纳自己做的，都是交由合作伙伴去实现的。打开腾讯海纳的主页（www.haina.com），你会发现琳琅满目的应用，如同AppStore一般，是的，这就是海纳的定位，做物业行业的AppStore，操作系统当然就是微信了。微信并不向合作伙伴收取费用，对于微信来讲，更多的用户，更高的粘性，就能继续提升我公司的估值了，同事，很多企业如果用的方便，完全可以购买腾讯云的服务的，这也是一种变相的盈利。

腾讯海纳的开放应用市场