先说说这次失败的沟通：在我工作的部门我已经被安排了很多工作，疲于应付，每天想着领导怎么就看不见我有这么多活呢？他是不是眼神有问题？本来就有情绪。那阵部门新调来一个同事，资历比我深，和分管领导关系处的也好。
那天，大领导打电话让我去办公室，那同事和分管领导都在，大领导直接和我说把同事一部分工作让我来做。我马上明白，这是这位同事找到分管领导诉苦，希望分出工作，分管领导又帮他一起和大领导说。大领导碍于分管领导的面子就答应了，而我作为最后一个直接被告知要承担更多工作。
当时我就心情很差，觉得领导一方面不顾及我本来已经疲于应付的那么多工作，完全不顾我承受度；另一方面不征求我的意见他们商量好了直接告知，对于他们这种背地做事的方式很反感。因此，当时我立马拉下脸来表现的很不高兴，然后只说了一句‘哦，好吧。’就扭头走了。
现在想来，我这么做很不成熟。既没有很好的表达自己的想法，让领导了解你现在处境，争取领导更多理解；又以很小孩子气的反应让领导对我的个性和工作能力产生怀疑；而且结果是工作我还必须去做，那同事还是把这些活儿都给了我，他才不管我高不高兴，就和我交接了，而我也没有和他多沟通。
首先领导到时告知我他们的想法时，我应该心平气和的把我现在正在做的工作条理清晰的说出来。重点把任务的艰苦、时间的紧缺等现实困难讲出来，不是情绪化的抱怨，而要语气要沉稳、坚定，中肯，有同理心，人信服。而且言辞要多站在现在领导和工作的角度，再增加工作量可能要影响目前工作的进度和整个工作效率，有大局观。
如果这次调整改变不了，而你确实工作完不成做不过来，也要选一个合适的时间和领导单独聊聊，争取领导理解。
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