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关于谈判的步骤

关于谈判的步骤

作者: 荡起的涟漪 | 来源:发表于2018-09-06 16:18 被阅读0次
    关于谈判的步骤

    拉波波特法则四个步骤:

    第一步

    在你要反驳对方观点之前,要非常清楚、生动、不偏不倚地复述对方的想法,达到这样一种效果:对于听了你的复述以后,会在心里说,“谢谢,我刚才要是能像你这么表达就好了”。

    第二步

    你要把对方观点中你同意的部分列成一个清单—第一,我同意你什么;第二,我同意你什么;第三…尽可能让这个清单,既要清楚,量又要足够多,要让对方觉得你是他的另一个自我。

    第三步

    你还要强调“对方的观点如何增进了我对问题的认识”,也就是说你从对方的观点里学到了什么东西—这是在表达你的认知增量。做到这一点,不是礼貌就可以达成的,你必须要对对方的观点有深切认识,必须要在听完对方观点以后,实质性修正你的某些看法,让对方实实在在感受到你从他的观点中学到了什么。

    第四步

    开始阐述你对对方不同意的地方。

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